Arbetsbeskrivning

MediCarrier är Region Stockholms logistik- och transportföretag, och vårdens externa lager. Från 1 januari 2021 ansvarar MediCarrier även för regionens beredskapslager avseende kritisk skyddsutrustning och kritiska förbrukningsartiklar till hälso- och sjukvården. Vi är ett dynamiskt och växande bolag med ett viktigt samhällsuppdrag. Vi omsätter cirka 1,4 miljarder kronor, hanterar 9 000 orderrader per dag och gör 30 000 angöringar per månad. Om MediCarrier Vill du bli en viktig pusselbit i MediCarriers livsviktiga uppdrag med att möjliggöra för vården i Stockholmsregionen? Då är jobbet som vikarierande transportbokare hos oss något för dig! Som anställd på MediCarrier får du möjlighet att delta i en spännande uppstartsprocess, där vi i november lanserar vår nya transportledningscentral och tar in verksamheten med turbilar i egen regi. Här får du chansen att forma och utveckla verksamheten från grunden och bidra till att skapa effektiva och pålitliga transportlösningar för vårdsektorn. Om tjänsten Transportledningscentralen (TLC) på MediCarrier hanterar dagligen över 2000 sändningar, från brådskande organtransporter och laboratorieprover till förrådsartiklar för akutsjukhus och vårdcentraler inom Region Stockholm. Som transportbokare spelar du en nyckelroll och fungerar som en viktig representant utåt mot bolagets kunder och leverantörer. Rollen är en central del av vår transportavdelning och fokuserar på att säkerställa en effektiv och smidig transportbokning som möter kundernas behov och önskemål Dina huvudsakliga arbetsuppgifter vid transportledningscentralen är att ta emot och registrera order på budbilar och blåljustransporter via telefon och e-post från kunder. Utöver detta ansvarar du för trafikövervakning, enklare trafikledning, support för handdatorer och temperaturövervakning. Arbetet innebär också administrativa uppgifter såsom att hantera förekommande kundfrågor, utredningar och avvikelser, registrera och hantera ändringar i transportsystemet Opter, sammanställa och bereda fakturering samt göra avräkningar och prissätta kundorder. Kvalifikationer Krav för tjänsten: - Minst fem års arbetslivserfarenhet inom service eller likvärdigt - God datorvana - Goda kunskaper i svenska och du behärskar engelska i tal - B-körkort Meriterande: - Erfarenhet inom kundtjänst, ordermottagning och/eller trafikledning och transportbokning - Erfarenhet av transportplaneringsverktyget Opter - Lokalkännedom i Stockholmsområdet Personliga egenskaper För att lyckas i rollen som transportbokare behöver du vara mycket serviceinriktad och ha ett professionellt bemötande gentemot kunder, kollegor. Eftersom tjänsten innebär många kontaktytor, både internt och externt, är det viktigt att du har en god kommunikativ förmåga och kan tydligt och snabbt förmedla lösningar. Vi värdesätter lojalitet och vill ha en kandidat som är engagerad och villig att bidra till vårt teams framgång på lång sikt. Du utför ditt arbete på ett metodiskt, noggrant och effektivt sätt och känner ett stort ansvar för att leverera ett gott slutresultat som skapar mervärde för våra kunder. Du är en positiv och initiativrik person som ser möjligheterna i att börja på en ny arbetsplats och bidrar med nya idéer. Du är lösningsorienterad och har förmågan att hitta lösningar på problem och kommunicera dem på ett sätt som involvera andra. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som har både vilja och förmåga att leva upp till MediCarriers medarbetarskap; kompetens, öppenhet, pålitlighet och samverkan. Vi erbjuder dig Som ny medarbetare hos oss får du ett omsorgsfullt utformat introduktionsprogram för att du ska få en förståelse för hela bolaget och Region Stockholm. I introduktionen ingår körutbildning. Som en hälsofrämjande arbetsplats erbjuder vi friskvårdsbidrag på 5000 kr och friskvårdstimme. Dessutom har du möjligheten att nyttja vårt företagsgym samt delta i andra hälsofrämjande aktiviteter. Vi erbjuder också Edenreds lunchförmånskort och subventionerade friskvårdsaktiviteter via Benify. Hälso- och sjukvården är en bransch i fokus, varuförsörjningsfrågan blir en allt viktigare angelägenhet och därmed har vi många spännande utmaningar och möjligheter framför oss. Då MediCarrier är ett bolag inom Region Stockholm arbetar vi utifrån regionens värdeord; samverkan, kompetens, pålitlighet och öppenhet. Dessa ord genomsyrar hela verksamheten. Många av våra medarbetare har mångkulturell bakgrund vilket berikar vår arbetsplatskultur.  Villkor - Placeringsort: Spånga - Omfattning: 100%, mån-fre, vikariat ca 12 månader - Arbetstider: Rullande schema med arbetspass kl. 07:30-16:00, 09:30-18:00 - Start: Enligt överenskommelse Att söka jobb i Region Stockholm Vi eftersträvar jämställdhet och jämlikhet på vår arbetsplats och ser gärna sökande med olika bakgrund och förutsättningar. Vi tar endast emot ansökningar via detta system. Ansök genom att klicka på knappen ”Ansök”. Ansökningar per brev eller e-post beaktas inte. Vi undanber oss direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt säljare av ytterligare jobbannonser. Vårt rekryteringssystem kan inte hantera anonyma ansökningar eller sökande med skyddade personuppgifter. Om du har skyddade personuppgifter ber vi dig att kontakta den kontaktpersonen som finns angiven i annonsen. Din ansökan kommer då att hanteras utanför rekryteringssystemet. Du bör även vara försiktig med vilken information du lämnar i din ansökan och endast ta med information som är relevant för den aktuella befattningen. Region Stockholm ansvarar för hälso- och sjukvård, kollektivtrafik, regional utveckling och bidrar till kulturlivet. Varje dag, dygnet runt. I landets snabbaste växande region. Tillsammans skapar vi Europas attraktivaste storstadsregion. https://www.regionstockholm.se/jobb