Arbetsbeskrivning

Om oss Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se Om företaget Tjänsten som Teknisk kundsupport är till vår samarbetspartner Coca Cola! Du kommer att ha en spännande roll och ingå i ett härligt team på huvudkontoret som är närliggande Jordbros pendeltågstation. Du kommer tillsammans med kollegor att sitta i trevliga lokaler där du arbetar självständigt men har kollegor nära till hands. Dina arbetsuppgifter Det tekniska support teamet jobbar med att hantera inkommande ärenden samt hjälpa kunderna med tekniska lösningar per telefon och mail. Du kommer att ha tillgång till ett system som gör det enkelt att hitta svar på vanliga tekniska problem, vilket gör att du effektivt kan guida kunderna. Om problemet inte kan lösas på distans, har du möjlighet att skicka ut en tekniker för att hjälpa kunden på plats. Rollen kan även innebära att du, tillsammans med andra, ansvarar för företagets växel. Dessutom ingår administrativa uppgifter och dokumentation av samtal och kundfrågor. Vi söker nu en engagerad teknisk supportmedarbetare på deltid med omgående start. Du kommer att få utbildning på plats. Det är viktigt att du kan arbeta heltid under veckorna 51, 52 och den första veckan i januari. Din profil Vi söker dig som har ett starkt engagemang för service! Du trivs i roller inom service och kundsupport och har en hög servicekänsla samt god stresstålighet. Du är noggrann, professionell och har en positiv inställning. Tidigare erfarenhet av liknande roller är meriterande. För denna tjänst krävs att du talar och skriver svenska obehindrat. Ansökan I denna tjänst blir du anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund Coca Cola. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt goda chanser att påverka såväl din arbetssituation som personlig utveckling. Hur går ansökningsprocessen till? Vi tillämpar löpande urval så skicka in din ansökan redan idag via www.clockworkpersonal.se Har du några frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Cornelia Gästgivar via mejl: [email protected]. Jag ser fram emot din ansökan. Välkommen!