Arbetsbeskrivning

Har du ett intresse för ekonomi och tycker om att bygga relationer via telefon? Vill du utvecklas inom bank och finans samtidigt som du hjälper kunder att hitta de bästa lösningarna för deras behov? Nu finns det möjlighet att ansluta dig till Danske Bank i Linköping, där du både får prestera individuellt och vara en viktig del av ett framgångsrikt team! Skicka in din ansökan idag! Information om tjänsten & arbetsuppgifter  Professionals Nord söker i samarbete med Danske Bank en Kundrådgivare till deras outboundverksamhet. Denna avdelning inom banken har ett klart definierat mål: att stärka kundrelationer, skapa positiva upplevelser och öka kundernas engagemang i banken. Genom att arbeta proaktivt med både befintliga och nya privatkunder erbjuder Danske Bank skräddarsydda lösningar som möter kundernas aktuella behov och intressen. Som kundrådgivare blir du en del av ett team som arbetar med utgående samtal kopplat till bolånerelaterade frågor. Du representerar banken och är ofta en av de första kontakterna för både nya och befintliga kunder. Din huvuduppgift är att proaktivt kontakta nuvarande och potentiella privatkunder åt bankens rådgivare, genom att boka möten är du med och skapar nya affärsmöjligheter till banken. De kunder du dagligen har kontakt med har antingen visat ett engagemang inom banken eller att teamet i kundvårdsyfte vill ringa för att boka in möten. Genom att ge förstklassig service och ett professionellt bemötande leder många av dina samtal till bokade rådgivningsmöten, som sedan hålls med bankens privatrådgivare. Tillsammans med ditt team om fem personer kommer ni kontinuerligt förbättra era arbetsmetoder för att skapa ännu större värde för bankens kunder. Det kan även förekomma sidouppdrag från andra avdelningar på banken då outboundverksamhet har en spetskompetens inom proaktivitet.  Uppdraget är en del av vår personaluthyrning. Du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som konsult hos Danske Bank. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]  Du erbjuds • En gedigen introduktion för att få dem bästa förutsättningarna  • Möjlighet att bidra till teamets framgång och utveckling • En stark teamkänsla där alla stöttar och hjälper varandra • Flexibilitet att arbeta både hemifrån och på kontoret Vi söker dig som • Har ett intresse för ekonomi och viljan till att lära dig mer om området. • Har mycket goda kunskaper i såväl svenska som engelska då båda språken används i det dagliga arbetet. • Har goda kunskaper inom Office-paketet samt datoranvändning. Det är meriterande om du har tidigare arbetslivserfarenhet av kundkontakt och telefonvana.  Vi tror att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas som kundrådgivare hos Danske Bank. Du är en person som tycker om kundkontakt, och relationsskapande kommer naturligt för dig. Du har förmågan att snabbt inge förtroende och skapa intresse i dina samtal med kunder. Din nyfikenhet och vilja att lära kommer att ta dig långt i denna roll, där kontinuerlig utveckling är nyckeln. Dessutom krävs det att du är ihärdig och uthållig i ditt arbete för att nå framgång. För tjänsten krävs ett utdrag ur belastningsregister från Polismyndigheten. Om du tycker tjänsten låter intressant får du gärna redan nu beställa hem ett belastningsregister (belastningsregistret som heter "Kontrollera egna uppgifter") på polisens hemsida då det kan ta två till tre veckor att få hem i brevlådan. Vi kommer även att ta en kreditupplysning på dig innan erbjudande om anställning ges. START: Omgående  OMFATTNING: Heltid STAD: Linköping  URVAL: Sker löpande KONTAKT: Marija Biletic  #Danske-Bank #kundrådgivning #ekonomi  Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected]