Om tjänsten
Vi söker en noggrann och driven koordinator för att stärka ett av Conmodos team! Om du trivs i en roll med mycket ansvar och har en förmåga att hantera administrativa uppgifter med effektivitet och precision, är detta tjänsten för dig. Du kommer till en början vara provanställd via oss på Poolia för att sedan bli anställd av Conmodo om allt faller rätt ut. Tjänsten är med start omgående och pågår löpande. Låter detta som något för dig? Sök redan idag, urval och intervjuer hålls löpande!
Dina arbetsuppgifter i huvudsak
Som Koordinator kommer du att arbeta med att:
- Pre Swap-tjänstetelefoner: Skicka ut ersättningstelefoner som del av ett försäkringsflöde för våra företagskunder
- Gradera enheter för Telenor Change: Hantera och administrera graderingen av enheter för utbytestjänster
- Uppföljning av SLA: Säkerställa att vi uppfyller våra serviceavtal genom regelbunden uppföljning och rapportering.
- Administrativ översikt och hantering av arbetsflöde: Ha koll på arbetsflödena, skapa handlingsplaner för eventuella avvikelser och säkerställa smidig leverans
Arbetstiderna är måndag till fredag 8:30-17:00
Tjänsten är 100%
Vem är du?
Kvalifikationer
- Systemvana och erfarenhet av administration: Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från administration eller kundtjänst och är bekväm med att arbeta i olika system
- Excel: Goda kunskaper i Excel för att kunna sammanställa och följa upp data
- Språk: Du är flytande svenska och engelska i både tal och skrift
Personliga egenskaper
För att lyckas i rollen är du:
- Noggrann och effektiv med en förmåga att snabbt sätta dig in i nya arbetsuppgifter och hantera detaljer
- Ansvarstagande och resultatinriktad: Du arbetar målmedvetet och levererar resultat inom uppsatta tidsramar.
- Alert och strukturerad i ditt arbetssätt med en god översikt över arbetsflöden och processer.