Arbetsbeskrivning

Om tjänstenNu finns en unik möjlighet att ta nästa kliv i din servicekarriär!

Vi söker en driven och tryggkonferens- och receptionsansvarig till vår nya kund, en renommerad och prestigefylld investment bank med internationell prägel. Irollen som konferens- och receptions chef kommer du att säkerställa och utveckla en serviceleverans på allra högsta nivå. Vår kund strävar efter enastående klientrelationer och serviceupplevelser som möjliggörs av ett engagerat och professionellt serviceteam med dig i spetsen. I denna roll axlar du ansvaret för teamets prestation, utveckling och välmående och inspirerar dina medarbetarei den dagliga driften. Dukommeratt ha brett ansvar över representationsvåningen med ett tjugotals mötesrum,där du och ditt team planerar och genomför bland annatkonferenser, kundmiddagar ochandra event - oftast i tätt samarbete med företagets restaurangverksamhet. Utöver det praktiska arbetet i reception och konferens har du som konferens- och receptionschefdet övergripande ansvaret för såväl leverans och utveckling av service, administration och personalplanering.

I dina ansvarsområden ingår bland annat:

• Utvecklings- och kvalitetsansvarig, med fokus på effektivitet, trivsel och högklassig service
• Personalplanering och arbetsledning av 6 medarbetare
• Planering, genomförande samt utvärdering av konferenser och event
• Budgetansvar för din avdelning
• Säkerställa servicetjänster
• Kontaktperson gentemot leverantörer och medarbetare

Vem är du?

Vi söker dig vars hjärta klappar lite extra för mötet med människor och att facilitera värdefulla möten. Att bjuda in till serviceuppleveser utöver det vanliga gör du på ett professionellt och personligt sätt. För att passa i rollen tror vi att du är en person som alltid sätter kunden först samt är självsäker och representativ. Du är strukturerad och är trygg i ledarrollen, är initiativtagande och en problemlösare av rang. För att lyckas i denna roll är du en naturlig ledare och har förmågan att se helhetsperspektivet i ditt teams arbete, du ställer tydliga krav och är duktig på att kommunicera förväntningar. Noggrannhet samt ett affärsmässigt sinne kännetecknar ditt arbetssätt i både långsiktigt strategisk arbete och den dagliga driften. Du är orädd inför beslut som rör ditt team och coachar dina medarbetare tillatt nå gemensamma mål och utvecklas som individer och som grupp.

Krav för rollen

• Har erfarenhet av service- och administrativt arbete
• Har erfarenhet av liknande ledarroller, exempelvis eventplanering, konferens, receptions- eller kontorsansvar
• Tidigare personalansvar eller arbetsledning
• Goda kunskaper av Office-paketet

Om anställningen

Start: December 2024 Anställningsform: Interimsuppdrag fram till sommar 2025 med stor chans till förlängning Sysselsättningsgrad: 100% Arbetstider: Måndag till fredag, 08:00-17:00, enstaka event på kvällstidkan förekomma

Du är anställd hos oss på Middlepoint och arbetar ute hos vår kund i centrala Stockholm.

Vi tillämpar bakgrundskontroller på slutkandidater inför eventuell anställning.

Om Middlepoint Vi vet att ett personligt och positivt bemötande är grunden till en god serviceupplevelse. Med omtanke och värdskap som röd tråd har Middlepoint levererat högklassig arbetsplats- och frontdeskservice sedan starten 2009. Vi är ISO-certifierade inom kvalité (9001), miljö (14001) och arbetsmiljö (45001) och är ett helägt dotterbolag till Coor. Genom noga och omsorgsfullt utvalda medarbetare skapar vi välkomnande miljöer där vi kan hålla fokus på alla detaljer och göra det lilla extra. Hos oss är kunderna mittpunkten.

Är du sugen på en utvecklande och riktigt rolig utmaning? Skicka in ditt cv och personliga brev.

Följ oss på Instagram för att se mer av vad som händer hos oss:

http://instagram.com/middlepoi...

Vännerna på Middlepoint!