Arbetsbeskrivning

Är du en driven problemlösare med passion för internationella transporter? Hos oss får du möjligheten att bli en nyckelspelare i ett globalt logistikföretag där ingen dag är den andra lik. Som sjöspeditör ansvarar du för att våra kunders varor når sin destination världen över - smidigt, säkert och i rätt tid. Vill du ta nästa steg i din karriär inom sjöfrakt och samtidigt bli en del av en dynamisk och växande bransch? Då är det här jobbet för dig!" Om rollen I din roll som sjöspeditör har du en koordinerande roll, du har daglig kontakt med dina kunder samt förmåga att samarbeta över funktionsgränserna internt i organisationen. Som sjöspeditör arbetar du med en helhetslösning med sjötransporter därför behöver du ha viss kunskap om transportsätt och intresse för att lära dig de processerna som arbetet utför enligt. Du kommer arbeta från kontoret i Helsingborg som sjöspeditör. Tjänsten är ett konsultuppdrag med start omgående och sträcker sig initialt 6 månader med eventuella möjligheter till förlängning. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter innebär: * Hantera och ansvara för kundförfrågningar * Planera och koordinera sjötransporter enligt bokningar från kund eller andra kontor * Utveckla och bibehålla kundrelationer * Arbeta med daglig kundnöjdhet och genomföra regelbundna uppföljningar * Uppdatera system och information korrekt * Fakturering, priskalkyler och volymberäkningar * Säkerställa att dokumentation är komplett och uppdaterad Viktigt för tjänsten är: * Du är kommunikativ, har hög servicekänsla och är lyhörd för kundens behov * God initiativförmåga och ansvarskänsla * Flytande svenska och engelska i tal och skrift * Goda dator- och systemkunskaper * Tidigare erfarenheter eller likvärdig utbildning är meriterande