Arbetsbeskrivning

Dina arbetsuppgifter Vår kund söker en dedikerad och tekniskt skicklig IT-supporttekniker som kan stärka teamet och stötta deras användare med allt från installation och felsökning till teknisk support i konferensrum. Du kommer vara ansiktet utåt för IT-supporten och arbeta med både hårdvara, mjukvara och nätverk. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter: • Ärendehantering: Svara på användarfrågor och lösa tekniska problem direkt i Service Hub och genom andra ärendehanteringssystem. • Felsökning: Analysera och åtgärda tekniska problem relaterade till datorer, mobila enheter, skrivare och annan utrustning. • Teknisk support: Stödja användare med installationer, lösenordsåterställningar och frågor kring M365 och andra applikationer. • Nätverksarbete: Hantera och underhålla nätverkskomponenter som Wifi-accesspunkter. Vi söker dig som har: • Gedigen teknisk kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk. • Starka kommunikationsfärdigheter och en utpräglad servicekänsla. • Erfarenhet av teknisk support. • Starka språkkunskaper i Svenska och Engelska. Om uppdraget: • Omfattning: Heltid (100 %) • Varaktighet: 2024-11-04 till 2025-02-28 • Ort: Solna eller Stockholm Låter detta som din nästa utmaning? Sök nu och bli en del av ett team där din tekniska expertis och problemlösningsförmåga kommer att göra skillnad! Om oss Sway Sourcing är ett modernt företag som rekryterar inom flera branscher på den svenska arbetsmarknaden. Vi matchar kandidaters kompetens och kunskap med företagets behov. Sway Sourcing har en företagsledning och personal med lång erfarenhet i rekryteringsbranschen, både som ägare och anställda. Vi har ett stort nätverk inom de branscher vi specialiserat oss inom och kan därför hitta de kandidater som snabbt blir en tillgång för företagen.