Arbetsbeskrivning

Till vår kund söker vi nu en IT Supporttekniker!

Irollen kommer du stödja användare och säkerställa smidig drift av IT-system.

Dina arbetsuppgifter kommer exempelvis vara:

• Hantera inkommande ärenden: Du kommer att svara på frågor och lösa tekniska problem direkt i Service Hub dit användare kommer. Vår kund får också in ärenden via deras ärendehanteringssystem. Förutom dessa kanaler så behöver du också gå ut i till konferensrum för att åtgärda fel.
• Felsöka och lösa problem: Du kommer att analysera och åtgärda fel som uppstår med datorer, mobila enheter, skrivare och annan teknisk utrustning.
• Ge teknisk support: Du kommer att hjälpa användare med installation, underhåll och lösenordsåterställning men också frågor kring M365 och andra applikationer.
• Arbeta med nätverk: Du kommer att hantera nätverkskomponenter som accesspunkter för Wifi.

• Du har tidigare erfarenhet av att arbeta med teknisk support.
• Du har teknisk kompetens inom hårdvara, mjukvara, applikationer och nätverk.
• Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift.

För att lyckas i rollen som IT Supporttekniker är du noggrann och strukturerad. Du har en god kommunikationsförmåga och servicekänsla.

Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.

Enligt överenskommelse.

Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start omkring 2024-11-04och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-02-28 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).