Arbetsbeskrivning

Är du redo att ta nästa steg i din karriär inom hotellbranschen? Vi på Time Hotel i Stockholm söker en engagerad Front Desk Manager som vill vara med och vidareutveckla vårt hotell och skapa fantastiska upplevelser för våra gäster.   Om rollen Som Front Desk Manager blir du ledaren för vårt receptionsteam, den plats där våra gäster får sitt första och sista intryck av hotellet. Förutom att ansvara för receptionen, kommer du också ha administrativa uppgifter, vilket gör ditt jobb både varierande och utvecklande. Du är den som ser till att våra gäster alltid möts av en professionell och personlig service.   Vad vi erbjuder: • Varierande dagar med både operativ arbete i receptionen, administration och strategiska uppgifter • Ett inspirerande och ansvarsfullt arbete där du blir en nyckelperson på hotellet • Möjlighet att växa och utvecklas i en familjär hotellkedja • En roll där du kan sätta din prägel på teamet och bidra till vår gemensamma framgång Dina ansvarsområden: • Leda den dagliga driften av receptionen och baren: checka in/ut gäster, servera dryck och enklare rätter • Bemanna och schemalägga receptionen, och säkerställa att alla pass är bemannade • Rekrytera, träna och utveckla ditt team för att höja både service- och kunskapsnivå • Delta i ledningsmöten och bidra till hotellets strategiska utveckling • Administrativa uppgifter såsom hantera bokningar, fakturor, transaktioner och gästrecensioner. • Aktivt arbeta med merförsäljning och att höja nivån på gästbemötandet • Samverka med och assistera andra avdelningschefer för att optimera gästupplevelsen • Koordinera det internationella lojalitetsprogrammet samt samordna BWH Hotels Front Desk aktiviteter Vi söker dig som: • Har passion och hunger för att ta dig an eller vidareutveckla din erfarenhet och kompetens som ledare • Gärna ha erfarenhet från hotell eller liknande servicefunktion • Är en naturlig ledare med ett stort servicehjärta, god social kompetens och vana att fatta snabba beslut • Har goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift • Är flexibel, noggrann och trivs i ett högt tempo • Har glimten i ögat och bidrar positivt till ett team Om oss Time Hotel är ett familjeägt hotellföretag med totalt tre hotell och vi värnar om det familjära. Vi är medlemmar i BWH Hotels och får där den internationella anknytningen. Hotellet har 144 rum varav 15 är studios för longstay, en lobbybar, ett konferensrum och styrelserum samt ett relaxrum. Vår personal är hjärtat i vår verksamhet, och vi värdesätter både din personlighet och dina unika egenskaper – vi tror på att det är just du som kan göra skillnad för våra gäster.   Kontakt I denna rekrytering har vi valt att samarbeta med Growisit - Vi rekryterar för besöksnäringen För frågor om tjänsten:  Kontaktperson: Niclas Ingwall Tel: 0706-48 62 47 [email protected]   Sista ansökningsdag är 2024-11-11 men vi genomför urval och intervjuer löpande.  Vi ser fram emot din ansökan!  Din oas i Vasastan. Välkommen till Time Hotel – en fridfull oas i Stockholm City med närhet till natursköna Hagaparken.