Arbetsbeskrivning

I rollen som Orderhanterare kommer du att leverera effektiva lösningar till kunder genom att koordinera med interna resurser för att lösa orderrelaterade frågor. Du kommer att arbeta för att stödja teamet i att förbättra och öka antalet elektroniska beställningar. Du kommer även att analysera orderflödet och säkerställa att mål uppnås, samt ansvara för tydlig och kontinuerlig kommunikation med kunder och interna intressenter. Din bakgrund: * 1-3 års erfarenhet inom kundservice eller orderhantering, inklusive kundkommunikation och uppföljning av leveranser. * Förmåga att arbeta proaktivt och lösa kundproblem på ett självgående och strukturerat sätt. * Erfarenhet av SAP eller liknande ERP-system är meriterande, likaså kunskaper i Salesforce. * Goda analytiska färdigheter och förmåga att hantera flera uppgifter mot fasta deadlines. * God samarbetsförmåga och stark kommunikationsförmåga i både tal och skrift (Svenska: Obligatoriskt, Engelska: Grundläggande kunskaper). * Relevant utbildning inom affärsadministration eller motsvarande arbetslivserfarenhet. * Förmåga att arbeta effektivt samt stödjande gentemot kunder vid behov av eskalering och snabbhantering. Kontaktperson Ansök via ansökningslänken här bredvid. Har du frågor är du välkommen att kontakta konsultchef på [email protected]. Urval och intervjuer sker löpande, så skicka in din ansökan redan idag!