Arbetsbeskrivning

Är du en teknisk problemlösare som trivs med att jobba kvällar och nätter?

Vi söker engagerade IT-supporttekniker som trivs med att arbeta under kvälls- och nattetid. Din huvudsakliga roll kommer att vara att lösa och hantera inkommande IT-ärenden. Du kommer att vara kugghjulet i IT-avdelningen och bidra till att säkerställa att verksamheten fortsätter att fungera smidigt och effektivt även utanför vanliga kontorstider. Oavsett om du är junior eller senior så finns det utrymme för dig att växa och göra skillnad.

• Ärendehantering: Ansvara för incident- och ärendehantering genom ärendehanteringssystem.
• Användarsupport: Ge support till användarna via telefon, mejl och chatt.
• On- och off-boarding: Ansvara för installationer och konfigurering i samband med nya och avslutade anställningar.
• Support och felsökning av mjuk- och hårdvara: Hantera tekniska problem relaterade till datorer, mobiltelefoner, skrivare och annan IT-utrustning.
• Projektarbete: Delta i olika IT-projekt och bidra till förbättringar och uppgraderingar av system.
• Uppföljning: Säkerställ att alla ärenden hanteras och löses på ett effektivt sätt.

• Erfarenhet av att arbeta inom IT-support, med minst 1 års erfarenhet.
• Utbildning inom IT, antingen gymnasial eller eftergymnasial.
• Tidigare arbete med Windows och mobila tjänster.
• Erfarenhet av Active Directory och teknisk dokumentation.
• Goda kunskaper inom datorhårdvara, operativsystem och nätverk.
• Flytande kunskaper i både svenska och engelska, både i tal och skrift.
• En positiv inställning till problemlösning och utmaningar.

När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!