Arbetsbeskrivning

Vilka vi är Oavsett om du elitsatsar inom din gren, är en glad vardagsmotionär eller vill förbättra din hälsa är du i våra ögon en talang eftersom alla människor kan utvecklas, oavsett nivå. Vi vill inspirera och motivera till en hälsosam och aktiv livsstil, dela med oss av vår kunskap och förmedla förtroende och omtanke. Vi driver butikerna svensktkosttillskott.se och svenskhalsokost.se där vi erbjuder ett av marknadens bredaste sortiment av hälso- och kosttillskott.   Vem du är Som finsktalande kundtjänstmedarbetare blir du en nyckelperson i att hjälpa våra finska kunder. Du blir en del av ett sammansvetsat team med 5 andra kollegor som tillsammans stöttar varandra i arbetet med den finska, svenska och danska marknaden.  Vi letar efter dig som delar vår syn och är genuint intresserad av träning och hälsa. Som person är du hjälpsam och ordningsam. Du har lätt för att hantera folk, och kan bemöta dessa på ett professionellt sätt via mail och telefon. Det är viktigt att du gillar att lösa problem, är stresstålig, kan prioritera och hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Du gillar att ta ansvar och kommer att se till så att kunderna snabbt får hjälp med sina frågor. Inte minst värdesätter vi att du har god datorvana, och på så sätt kan söka upp och ta reda på information på egen hand. Vi jobbar med rullande schema. Helgarbete var 4:e helg. Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att vara:   - Kundtjänst via mail - Kundtjänst via telefon - Retur- och reklamationshantering - Övrig administration   Kompetenskrav: Talar och skriver obehindrat på finska och svenska Engelska – god förståelse i tal och skrift Erfarenhet av en serviceinriktad roll, gärna inom kundservice Erfarenhet av administrativt arbete   Vad vi erbjuder Som anställd hos oss erbjuder vi dig ett stimulerande arbete i en dynamisk, kreativ och utvecklande miljö där det är ett öppet klimat med fokus på ditt välmående. Du får tillgång till vårt egna moderna gym som ligger en våning under kontoret, där vi även anordnar regelbundna och gemensamma träningar. Dessutom erbjuds friskvårdsbidrag i form av gymkort eller annan godkänd aktivitet. Tjänsten är på heltid och är placerad på vårt kontor i nybyggda lokaler i Kungsängen norr om Stockholm. Välkommen in med din ansökan! Vi behandlar endast ansökningar som uppfyller kravet på finska. Rekrytering och kallelse till intervjuer sker löpande. Vi tillämpar 6 månaders provanställning. Oavsett om du elitsatsar inom din gren, är en glad vardagsmotionär eller vill förbättra din hälsa är du i våra ögon en talang eftersom alla människor kan utvecklas, oavsett nivå. Vi vill inspirera och motivera till en hälsosam och aktiv livsstil, dela med oss av vår kunskap och förmedla förtroende och omtanke. Vi driver butikerna svensktkosttillskott.se och svenskhalsokost.se där vi erbjuder ett av marknadens bredaste sortiment av hälso- och kosttillskott.