Arbetsbeskrivning

Servicerådgivare med inriktning prissättning sökes till Olofsson Bil i Haninge Som servicerådgivare med inriktning prissättning kommer du mest att arbeta i vårt backoffice. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer vara att prissätta arbete från verkstad mot kund, försäkringsbolag eller garantier mot fabrik. Du ansvarar för att ge kunderna en första diagnos och utifrån detta resursplanera verkstadsarbete utifrån montörsresurser, specialkompetenser, utrustning och reservdelar. Du kommer att ansvara för uppföljning av verkstadsarbeten genom både kvalitetskontroll och kunduppföljning. Vid behov, främst vid tillfälligt personalbortfall, kommer du också att ibland behöva arbeta i fronten. I det arbetet ingår även att erbjuda och sälja kundservice, tillbehör och reservdelar. Du kommer att ingå i en liten servicerådgivargrupp där vi hjälper och stöttar varandra.   Vem är du Nu söker vi dig som gillar att ge service. Du behöver ha minst två års erfarenhet av att arbeta som prissättare eller att du har teknisk bakgrund. Har du tidigare erfarenhet av att arbetat med några av våra bilmärken och i systemen ELSA, Cabas och Automaster Saga2, Kobra, Winassist samt Etka så är det meriterande. Ibland är det högt tempo och mycket som pågår samtidigt och du behöver kunna hitta lösningar på de situationer som uppkommer. Du behöver ha körkort B. I bilbranschen sker just nu en snabb teknikutveckling och vi förväntar oss att du kontinuerligt kommer att behöva läsa in ny teknik, men även gå olika produkt-, servicerådgivar- och reservdelsutbildningar, därav behöver du kunna svenska och engelska i tal och skrift. Om företaget: Olofsson Bil är återförsäljare för Volkswagen, Audi, Skoda, SEAT & Cupra i södra Stockholm. Företaget har funnits sedan 1966 och i dag är vi ca. 170 medarbetare. Merparten arbetar i Haninge men vi har en liten filial i Nacka. Vi är en hälsodiplomerad arbetsplats och vi arbetar målmedvetet för att skapa en frisk och glad arbetsplats. Företaget är ett fullserviceföretag i bilbranschen med bilförsäljning, service- och reparationsverkstad, plåt- och lackverkstad samt reservdelslager. Vår värdegrund är trivsel, kvalité och lönsamhet.