Arbetsbeskrivning

Är du redo att ta nästa steg i din karriär inom IT-Support? Tillsammans med vår kund söker vi nu engagerade och teknisk kunnig problemlösare med ett stort servicemind. Som en del i vår kunds Service Desk-team kommer du hantera ärenden med ansvar för både klienthantering och teknisk support. Du får möjligheten att göra en skillnad i en roll där du bidrar till att förbättra och utveckla varsamheten varje dag.

• Hantering av tekniska problem relaterade till datorer, mobiltelefoner, skrivare och annan IT-utrustning.
• Felsökning av mjuk- och hårdvara samt support för Mac och Windows.
• On- och off-boarding av medarbetare, inklusive installation och konfigurering av arbetsutrustning.
• Grundläggande systemadministration i Active Directory, hantering av gruppolicyer och dokumentation av ärenden.
• Delta i projekt för att bidra till förbättring och uppgraderingar av system.
• Underhåll av kunskapsartiklar och dokumentation för att säkerställa en användarvänlig supportupplevelse.

• Erfarenhet av Google Workspace och ärendehanteringssystem.
• Kunskaper inom datorhårdvara, operativsystem och nätverk.
• Erfarenhet av teknisk dokumentation och incidenthantering.
• Positiv inställning och ett passionerat intresse för ny teknik.
• Flytande svenska och engelska, både i tal och skrift

När du börjar hos oss som konsult på CONSULTING it blir du en del av vår gemenskap. Du får dessutom kollegor runt om i Sverige! Du har en dedikerad konsultchef som stöttar dig och din utveckling. Vi hjälper dig hitta nya vägar genom att prova på nya roller och nya branscher, för oss är det viktigt att du trivs på din arbetsplats. Vi ser till att du hamnar på ett bra bolag under ditt uppdrag och att uppdragen ligger i linje med hur du vill utvecklas framöver. Oavsett vad det blir, står vi bakom dig hela vägen – i ditt nästa, nästa och nästa steg. Gå med i vårt team och ta del av en spännande och utvecklande arbetsmiljö!