Arbetsbeskrivning

Hos oss har du, som brinner för service och som har språkkunskap inom danska och svenska,nu möjlighet att fortsätta din karriär som kundserviceagent. Med 30 år i ryggen är vi ett tryggt, stabilt och roligt företag att utvecklas tillsammans med. Nu letar vi efter dig som vill vara med oss på fortsatta resan. Vi skapar och förvaltar värdefulla relationer mellan företag och människor där vår personal och arbetsmiljö är en stark bidragande faktor till vår framgång, vilket vi är väldigt stolta över. Arbetet sker ifrån våra stora fina lokaler i Lund (med anslutande kostnadsfri parkering) och på distans/hemifrån. Vi arbetar tillsammans med många välkända varumärken.Om tjänstenDu kommer att arbeta i team där ni tillsammans är ansiktet utåt för våra kunders varumärken, genom att vara första kontakt mot kunderna via samtal, mailhantering och chat. Teamkänsla, arbetsglädje och god service är det som genomsyrar en arbetsdag hos oss. Detta uppnår vi tillsammans genom våra drivna medarbetare, en stark värdegrund och öppen dialog.

Tjänsten avser ett vikariat på 1 år, med möjlighet till förlängning.

Arbetstiden är till största del förlagd på kontorstid där kvällar/helger kan förekomma. Vårt lönesystem gör det möjligt för den drivna att påverka sin lön genom ett provisionssystem, samtidigt som det självklart finns en stor trygghet med månatlig garantilön. Online är anslutna till kollektivavtal med Unionen.Vem söker vi?

Vi söker dig som;

kan flytande danska i både tal och skrift

kan flytande svenska i både tal och skrift

har gymnasieutbildning, eller annan likvärdig erfarenhet

har arbetslivserfarenhet med goda referenser.

Vidare ser vi att du tycker om människor, är bra på att samarbeta och hjälper till att driva vår inkluderande arbetsplats framåt. Vi jobbar som bäst när vi gör det tillsammans där alla idéer är värdefulla samtidigt som du är mottaglig för feedback och ser på utmaningar utifrån ett lösningsperspektiv. Du förstår vikten av god kommunikation oavsett kunder eller kollegor. Att du har erfarenhet av liknande arbete är ett starkt plus, men framförallt lägger vi stor vikt vid vem du är som person och din förmåga att utvecklas med oss. Vi söker dig som kan hantera och briljera i våra kundärenden både på svenska och danska.

Intervjuer sker löpande.

Vi ser fram emot din ansökan!