Vi söker en duktig och engagerad kundtjänstmedarbetare till vår kunds Service Desk i Östersund.

Är du en person som brinner för att hjälpa människor och som kan ge professionell support? Har du förmågan att kommunicera tydligt och pedagogiskt både på svenska och engelska? Då är detta jobbet för dig!

Om rollen:

I rollen som kundsupport kommer du att vara företagets ansikte utåt och ge förstklassig service till våra kunder. Du kommer att supporta och vägleda kunder via telefon, e-post och andra digitala kanaler. Vi söker dig som har ett genuint intresse för människor och en hög kommunikativ förmåga för att konstruktivt kunna föra dialoger med kunder och kollegor.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ge teknisk support och kundservice via telefon, e-post och digitala medier
• Hantera och lösa kundfrågor på ett pedagogiskt och serviceinriktat sätt
• Arbeta självständigt och i team för att uppnå gemensamma mål
• Säkerställa att kunden får en positiv och professionell upplevelse

Vi söker dig som:

• Kan uttrycka dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska
• Har en hög kommunikativ och pedagogisk förmåga
• Har god teknisk kunskap och kan snabbt sätta dig in i nya system
• Är serviceinriktad och engagerad i att ge bästa möjliga kundupplevelse

Det är meriterande om du tidigare har arbetat med kundservice eller support, gärna inom handel eller teknik.

Om dig: Du är en stabil och trygg person som trivs med att arbeta både självständigt och i team. Du är engagerad, entusiastisk och har en naturlig förmåga att skapa goda kundrelationer. Att ge professionell och effektiv support ser du som en självklarhet, och du har alltid ett leende på läpparna när du möter kunden.

Låter detta som du? Ansök idag och bli en del av vårt engagerade team!

Title: Kundservicemedarbetare
Plats: Östersund
Start: 2024-10-07
Slut: 2025-05-31
Omfattning: 80% och kontorstider

Denna rekrytering genomförs av ett samarbete mellan vår kund och Barona. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så klicka in din ansökan nu! Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Elin Nilsson på [email protected]

Vi ser fram emot a din ansökan!