Är du redo att kasta dig in i en av årets mest pulserande perioder? Vi söker nu drivna personer för att stärka Footway+ team under Black Friday och julhandeln – två av årets mest spännande och energiska perioder.
Vad erbjuder vi?
Som en del av Footway+ team kommer du att spela en nyckelroll i deras verksamhet under dessa månader. Vi letar efter någon som är stresstålig, trivs i ett högt tempo och är en positiv teamplayer! Footway+ ser denna period som både positiv och rolig – ¨Vi älskar verkligen det vi gör och ser fram emot att ha med dig i vårt entusiastiska team!¨
Footway+ är en plattform som erbjuder en komplett e-handelslösning genom konceptet "Operations as a Service". ¨Vår plattform erbjuder en strömlinjeformad och skalbar e-handelslösning som ger dig möjlighet att utöka din räckvidd och öka försäljningen. Med förenklad logistik, lagerhantering och kundsupport gör Footway+ det möjligt för dig att fokusera på att växa din verksamhet. ¨
Vem söker vi?
• Du är tillgänglig för ett heltidsuppdrag från mitten av november till mitten av januari
• Du har tidigare erfarenhet av någon form av servicearbete
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift, kunskaper i ytterligare språk är starkt meriterande
• Du är fokuserad på att ge utmärkt service och har en snabb inlärningsförmåga.
Vi söker dig som har en genuin passion för att ge hög kundservice och alltid strävar efter att överträffa kundernas förväntningar. Du är snabblärd och kan snabbt förstå och lösa kundernas problem vilket kommer att vara avgörande för att säkerställa en högkvalitativ kundupplevelse. Du arbetar bra tillsammans med andra och bidrar till ett samarbetsinriktat arbetsklimat. Är du även stresstålig och effektiv i en miljö med hög arbetsintensitet så kan det vara just dig vi söker.
Vad innebär rollen?
Som kundservicemedarbetare på Footway+ blir du den första personen våra kunder möter, både över telefon och via e-post. Din roll är avgörande för att skapa ett varmt och välkomnande intryck – du lyssnar in varje kunds unika behov och erbjuder lösningsfokuserade svar som känns både professionella och omtänksamma.
Med ett genuint intresse för att hjälpa till och en positiv inställning, hanterar du varje ärende med effektivitet och omtanke. Du strävar efter att inte bara lösa problem, utan att skapa minnesvärda upplevelser för våra kunder, samtidigt som du bygger långvariga och starka relationer. Tillsammans med ditt team bidrar du till att höja ribban för vad förstklassig kundservice verkligen innebär.
2Complete
Varför ska du bli konsult hos oss?
Som konsult hos oss omfattas du alltid av kollektivavtal. Detta ger dig bland annat avtalsenliga villkor gällande semester, pension, lön och friskvårdsbidrag.
Vi är din partner i arbetslivet. Som konsult får du utöver din chef på arbetsplatsen även en engagerad konsultchef vars främsta fokus är att se till att arbetsplatsen och rollen du befinner dig i är den perfekta matchen för dig och din utveckling.
2Complete Group samt alla dess dotterbolag är auktoriserade medlemmar inom Kompetensföretagen, Almega samt Svenskt Näringsliv och har varit det sedan 2011.
2Complete Group är även utnämnt till Gasellföretag 2022. En utmärkelse som tilldelas Sveriges mest hälsosamma och snabbast växande företag.