Nu söker vi en noggrann och positiv handläggare till Inkassoavdelningen på Svea Bank. Du blir del av ett litet och hjälpsamt team som tillsammans ansvarar för att ta hand om de fodringar som uppstår inom några av Sveas olika affärsområden, främst inom energi.Om rollen I rollen som inkassohandläggare kommer du ingå i ett mindre team där du, tillsammans med dina kollegor, kommer ansvara för handläggning av bland annat energifordringar. I rollen som Inkassohandläggare ingår bland annat dessa uppgifter i ditt dagliga arbete;

• Skicka ut inkassokrav samt även energispecifika brev
• Upprätta avbetalningsplaner
• Ansöka om betalningsförelägganden samt hantera utmätningar
• Visst juridiskt arbete ingår
• Daglig kontakt med gäldenärer via mejl, chatt samt även telefon
• Daglig kontakt med kunder via mejl och telefon
• Kontakt med myndigheter, delgivningsbyrån såväl som med interna parter
• Beställningar av från- och återinkopplingar
• Hantering av depositioner

Vem är du? Vi söker en person som trivs i en operativ roll, är administrativt duktig och noggrann i sitt arbete. För den här rollen är det viktigt att du kan uttrycka dig väl i tal och skrift, främst i svenska även om goda kunskaper i engelska också är önskvärt, då det ingår mycket skriftlig kontakt både internt och externt. Vidare ser vi att du är ansvarsfull och har en god förmåga att prioritera och strukturera ditt arbete så att det blir gjort på ett effektivt sätt. Även förmågan att hantera stress och ett tidvis högt tempo är viktig, då arbetsbelastningen kan variera över tid. Då du arbetar med människor är det även viktigt att du är ödmjuk och lyhörd, förmågan att förstå gäldenärens situation är viktig för att du ska kunna hantera ärendet på bästa sätt. Denna roll kräver stort kundfokus.Om SveaSvea är en koncern med finansiell verksamhet med över 2000 anställda i ett flertal europeiska länder. Med fyrtio års erfarenhet skapar vi smarta administrativa och finansiella lösningar för både privatpersoner och företag. Sveas vision är att vara en ledande finansiell aktör i Europa. På Svea råder en entreprenörsanda och vi har en familjär företagskultur. Gemenskap är viktigt för oss och vi jobbar för mångfald och att alla ska känna delaktighet och ha möjlighet att kunna påverka. Vi sitter i nya fräscha lokaler i Arenastaden, Solna.

AnsökanVi tar inte emot ansökningar via mejl. Urval och intervjuer sker löpande och vi önskar att tillsätta tjänsten så snart som möjligt, så skicka in din ansökan redan idag. Har du frågor kring tjänsten är du varmt välkommen att höra av dig till rekryterare Sanna Löfgren på [email protected]. Välkommen med din ansökan!