Gör skillnad. Varje dag. Söker du efter en ny utmaning och har särskilt intresse för att utveckla busstrafiken genom ständiga förbättringar samt systematisk uppföljning? Då kan detta vara rätt tjänst för dig! På Skånetrafiken är vi cirka 430 engagerade medarbetare. Enhet leverans tillhör affärsområde buss, där våra 30 medarbetare ansvarar för busstrafiken i Skåne med en årlig budget på cirka 2.5 miljarder. Samtlig trafik är upphandlad och körs av olika trafikföretag på entreprenad. Vi på enhet leverans är en av fyra enheter inom affärsområdet och vårt uppdrag är att säkerställa en god trafikleverans. Vi är idag åtta engagerade personer på enheten varav fem leveransansvariga, en fordonsspecialist, en hållplatsansvarig och en enhetschef. ARBETSUPPGIFTER Vi välkomnar nu en leveransansvarig till Skånetrafiken i Hässleholm! Hos oss arbetar du i en välkomnande organisation med stort engagemang och framtidstro samt ett stort fokus på mål och resultat. Som leveransansvarig arbetar du systematiskt och proaktivt för att eliminera återkommande avvikelser för att ge bästa möjliga upplevelse för våra resenärer. Din uppgift är att analysera trender och ta fram dokumenterade åtgärdsplaner på uppkomna kundbehov, till exempel kundärenden och kundsynpunkter. I ditt arbete ansvarar du för att följa upp att trafikoperatören levererar enligt avtalskrav och säkerställer att trafiklösningar införs med resenären i fokus. Som leveransansvarig på affärsområde buss driver du kontinuerligt avdelningens prioriterade aktiviteter i samverkan med trafikföretag, kommuner och interna enheter. Vidare säkerställer du struktur, uppföljning och utveckling av trafikleveransen vid trafikstarter, evenemang och vägomläggningar. Därtill bidrar du aktivt till avdelningens måluppfyllnad och trivsel. I rollen som leveransansvarig rapporterar du till enhetschef. Vårt nya moderna huvudkontor i Hässleholm ger utrymme till flexibla arbetssätt och tvärfunktionella möten. Här arbetar du aktivitetsbaserat och väljer arbetsstation utifrån dina behov för stunden. Du har möjlighet att fördela arbetsveckan mellan distansarbete och arbete på plats. Vårt huvudkontor ligger i anslutning till centralstationen. Hit reser du enkelt med tåg eller buss från hela Skåne. Som ny medarbetare hos oss inleder du din anställning med en introduktion och checklista som anpassas efter din tidigare bakgrund och kunskaper. I det ingår kontinuerliga avstämningar tillsammans med enhetschefen. KVALIFIKATIONER Vi riktar oss till dig som har eftergymnasial utbildning inom logistik, ekonomi eller annan utbildning och/eller arbetserfarenhet som arbetsgivaren bedömer som likvärdig. Goda kunskaper i svenska i tal och skrift är ett krav för tjänsten. Det är meriterande om du har arbetslivserfarenhet av systematiskt förbättringsarbete och är bekväm med att dokumentera och visualisera ditt arbete på egen hand. Vi ser gärna att du är van vid att skriva rapporter och hantera större mängd ärenden. Om du har erfarenhet av LEAN är det fördelaktigt för tjänsten. För att lyckas i rollen är du en strukturerad, lyhörd och kommunikativ person med en god förmåga att förstå resenärens perspektiv och omsätta det i konkreta lösningar. Tjänsten ställer krav på att du har förmåga att övervaka helheten och kapacitet att sätta dig in i detaljerna där behovet uppstår. Därtill är du ansvarstagande, flexibel och har fokus på leverans samt att få saker utförda. Vidare har du lätt för att skapa förtroende samt har en vilja och ett intresse för att arbeta i en miljö som ständigt förändras. Du har en god samarbetsförmåga och trivs väl med att skapa nya samt upprätthålla befintliga relationer. Vi förutsätter även att det är en självklarhet att du lever efter våra värderingar; välkomnande, drivande, omtanke och respekt. Vid tillsättning av tjänsten läggs stor vikt vid personlig lämplighet. I denna rekryteringsprocess tillämpar vi löpande urval, så välkommen med din ansökan redan idag. Vi ser fram emot att lära känna dig! ÖVRIGT Region Skåne finns till för att alla som bor i Skåne ska må bra och känna framtidstro. Genom gränslösa samarbeten och omtanke skapas de bästa förutsättningar för ett hälsosamt liv inom näringsliv, kollektivtrafik, kultur och hälso- och sjukvård i Skåne. Tillsammans gör vi livet mera möjligt. Skånetrafiken finns till för alla som bor, verkar och reser i Skåne. Vi gör det enkelt att resa hållbart. Varje dag gör människor cirka 465 000 resor med någon av våra dagliga turer med buss och tåg samt 5 000 serviceresor till jobbet, familjen och vännerna. Våra resor med bussar och tåg är märkta med Bra Miljöval och genom att resa kollektivt bidrar vi tillsammans till ett hållbart samhälle, en bättre miljö och ett levande landskap. Det ger hela Skåne kraft. Eller skjuts om man så vill. På https://www.skane.se/ledigajobb kan du se i vilket skede Region Skånes rekryteringar befinner sig och hur många som har sökt tjänsterna. Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.