Säfsen är en friluftsanläggning i södra Dalarna. Under vintern erbjuder vi främst skidåkning, både alpint och längd. Sommartid växlar vi över till fiske, cykling och vandring. Vår huvudfokus är aktiva barnfamiljer, grupper och par. På Säfsen är det vi i personalen som gör skillnaden för våra gäster. Vi jobbar med att ge gästen en semester som överträffar deras förväntningar.

Nu letar vi efter några resesäljare som kan förstärka vår boknings & gästserviceteam.

Om tjänsten

Som resesäljara är din huvuduppgift att boka in boende, liftkort, skiduthyrning och upplevelser, samt hjälpa gäster med information om Säfsen. En del av uppgiften består av att checka in och ut gäster och hjälpar dem med frågor och problem som kan uppstår under deras besök. Jobbet sker huvudsakligen via telefon och mejl, under säsongen kan det även förkomma en del arbeta med direkt kundkontakt.

Säfsens gäster är framför allt privatpersoner men består också av grupper, skolklasser, utländska turoperatörer och stugägare. Som resesäljare fungerar du som kontaktperson mellan gäster och övriga avdelningar i organisationen, och vi kommer att hjälpa dig att få en gedigen kunskap om Säfsen och vad vi har att erbjuda.

Vem söker vi?

Vi söker efter dig som kan leverera gästservice i högste klass genom tidigare erfarenhet som resesäljare, butiksbiträde, servitör eller något likvärdigt jobb där du haft mycket kund/gästkontakt. Vi ser gärna att du kan hantera stressiga situationer med ett lugnt och trevligt bemötande samt att du gillar att ta egna initiativ. Du bör vara strukturerad, noggrann och ha förmåga att göra flera saker samtidigt. Du kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. Du bör också ha goda datorkunskaper, om du har jobbat i R360 förut är det ett stort plus. Vi sätter stort värde i dina personliga egenskaper.

Om tjänsten

Tjänsten är en säsongsanställning på 75% och innefattar helger och kvällar. Vi söker efter en person som kan börjar omgående, de övriga anställningarna börjar i oktober eller november. Anställningen pågår till februari/mars.

Säfsen erbjuder dig:

Varierande arbetstider

Personalrabatter i restaurang och shop

Säsongskort i vårt skidsystem

Möjlighet att låna skid/snowboard/längdutrustning

Personalaktiviteter

Lön enligt kollektivavtal Visita/HRF, Turistsupplementet.