Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför sätter vi oss in i varje ärende, följer lagar och regler, informerar och vägleder, bryr oss och visar omtanke. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Välkommen till Försäkringskassan. Kontorsservicegeneralist till Verksamhetsstöd i Västervik! Nu söker vi ytterligare en medarbetade till vårt kontor inom Kontorsservice i Västervik. Du kommer tillsammans med en kollega ingå i ett team som servar ca 100 medarbetare på Försäkringskassan och Statens servicecenter. Kontorsservice i Västervik tillhör en större enhet och har kolleger på andra orter i Östgötaland och Kalmars län.   Ansvar och arbetsuppgifter Som Kontorsservicegeneralist kommer du att ha ett varierande arbete med många olika arbetsuppgifter. Du servar Försäkringskassan och Statens servicecenter med bla lokalförvaltning, fysisk säkerhet, kontorsmaterial, post/gods och IT. Du ansvarar även för administrationen kring behörighetskort och arbetar med inköp, avrop, fakturahantering och säkerhetsfrågor. Att informera och förklara är en viktig del av arbetet. Du planerar och tar ansvar för den dagliga verksamheten både tillsammans med kollegorna i teamet och genom självständiga beslut. Du jobbar proaktivt med kontinuerliga förbättringsåtgärder inom området och du är delaktig i verksamhetsutvecklande arbete. För att vara framgångsrik i rollen ska du även kunna se helheten, ringa in behov och kunna ta fram den bästa lösningen. Som Kontorsservicegeneralist hanterar du sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Resor i tjänsten och tunga lyft förekommer.   Vi söker dig som • har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter/kvalifikationer som kan bedömas likvärdiga • har god teknisk förståelse • har god samarbetsförmåga, är serviceorienterad och är bra på att skapa goda relationer • har ett systematiskt och noggrant arbetssätt samt förmåga att se helheten • förstår snabbt problem och uppgifter samt löser dessa på ett relevant sätt • har god förmåga att kommunicera, både muntligt och skriftligt • har god datorvana och kunskaper i Officepaketet • har körkort för personbil och körvana.   Det är meriterande om du • har arbetat i ett serviceyrke där du mött kunder i det personliga mötet • är stabil och kan behålla energin även i belastade situationer • agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat  Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.   Övrigt 1 tjänst, tillsvidare, heltid, med tillträde 1 oktober eller enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. Intervjuer planeras till vecka 35. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering och en anställning hos oss kan även innebära placering i säkerhetsklass. Placeringsort: Västervik. Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs Kontaktpersoner Chef: Khalid Ayoubi 010-117 32 76 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Micaela Ibis Kallaris, [email protected], 010-113 44 89 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Kalle Greiff, 010-118 31 14 Saco-S: Cecilia Silversson, 010-115 26 18 Seko: Johanna Grundström, 010-115 30 44. Välkommen med din ansökan senast den 12 augusti 2024. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan. Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.