Region Västerbotten arbetar för att god hälsa och hållbar utveckling ska stärka varandra. Vi tar ansvar för en jämlik välfärd och för att forskning och innovation ger resultat. Servicecenter är en del i Region Västerbottens serviceverksamhet vars huvuduppgift är att erbjuda och utveckla värdeskapande servicetjänster med fokus på ständiga förbättringar för ökad kundnytta. Här skapas förutsättningar för vården att fokusera på sina arbetsuppgifter och vi är en viktig kugge i vårdflödet. Genom hög tillgänglighet, effektiva processer och bemötande i världsklass skapar vi förutsättningar för en god upplevelse av oss som både vårdgivare och arbetsgivare. Som kollega hos oss på får du möjlighet att vara del av ett engagerat team där du får möjlighet att bidra till utveckling av våra arbetssätt. Vi erbjuder gemenskap och ett arbete där du gör skillnad för många andra människor. ARBETSUPPGIFTER Som medarbetare hos oss ger du viktig service som påverkar många. Du kommer att arbeta i centralkassans reception och med patienttransporter. I centralkassan är där din främsta arbetsuppgift att välkomna och ta emot patienter inför deras mottagningsbesök, registrera dessa, ta betalt, hantera frikort och sköta kassaredovisning, samt hantera övrigt förekommande administrativa uppgifter. I arbetet med patienttransporter kommer du gående transportera våra patienter mellan vårdavdelningar och mottagningar. Patienterna kan vara gående, rullstolsburna eller sängliggande. Transport av avlidna förekommer. KVALIFIKATIONER För att lyckas i rollen vill vi att du har erfarenhet från kund- och serviceorienterad verksamhet. Då arbetet innebär många olika kontakter med människor krävs att du är lyhörd och kan anpassa ditt beteende efter den person du i stunden har framför dig. Vi vill även att du ska kunna arbeta självständigt och ta eget ansvar och egna initiativ utifrån verksamhetens bästa. Meriterande om du har kännedom om lokalerna och placeringar av avdelningar på Skellefteå Sjukhus. Vi ser det som värdefullt om du har erfarenhet från arbete i kassa, reception eller kundtjänst. Du behöver ha goda muntliga och skriftliga kunskaper i svenska språket samt god förmåga att uttrycka dig i tal på engelska. Ytterligare språkkunskaper ser vi som positivt. I centralkassan kommer dator att vara ett dina främsta arbetsverktyg varför du behöver ha god vana av datoriserade system. Vid transport av patienter kommer du att stå och gå mycket. I arbetet ingår att köra sjukhussängar och rullstolar, vilket kan vara tungt för kroppen. Du som söker behöver därför kunna hantera dessa tyngre moment genom att följa riktlinjer och arbetssätt vad gäller ergonomi. Intervjuer kommer ske löpande under ansökningstiden, skicka gärna in din ansökan redan idag! ÖVRIGT Läs mer om våra förmåner för dig som jobbar med oss på webbsidan https://www.regionvasterbotten.se/nar-du-jobbar-hos-oss/att-vara-medarbetare Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar därför sökande med olika bakgrund. Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanbeder oss därför bestämt kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande. Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv.