Länsförsäkringar Älvsborg är ett unikt bolag. Vi ägs av våra kunder, vi är också lokala och erbjuder en helhetslösning som ingen annan kan. Sedan starten 1841 som försäkringsbolag är vi nu också en bank, enfastighetsförmedling och en larmcentral. Men kärnan i vår verksamhet är fortfarande densamma – att förmedla trygghet till invånarna i vårt område. Vi är både marknadsledande och har landets mest nöjda kunder inom bank, försäkring och fastighetsförmedling. Dessutom har landets ekonomistudenter utsett oss till branschens mest attraktiva arbetsgivare. Vår vision lyder ”Tillsammans skapar vi trygghet och förverkligar drömmar”. Vill du bli en av oss? I så fall delar du också våra grundläggande värderingar om äkthet, tillit, mod och tydlighet. Så behandlar vi varandra i vårt bolag. Om jobbet Länsförsäkringar Älvsborgs IT-avdelning består av 43 medarbetare, indelade i grupperna IT Digital arbetsplats, Infrastruktur, Utveckling, Servicedesk och IT stab. Vi har en lång tradition av att leverera IT-tjänster till de 23 länsförsäkringsbolagen. Du kommer ingå i gruppen IT Digital arbetsplats på 6 personer som ansvarar för leverans av den digitala arbetsplatsen till bolagets ca 450 medarbetare. Vi har 9 kontor från Åmål i norr, till Boråsområdet i söder. I din roll som IT-Tekniker jobbar du med daglig produktion och förvaltning av bl a PC, telefoni, mobiler, skrivare, digitala möten mm. Du deltar också i olika typer av projekt och uppdrag kopplade till leveransen och med att hantera eskalerade ärenden från vårt Servicedesk-team. Arbetsuppgifter: * Leverera digital arbetsplats till våra medarbetare * Supportera och säkerställa IT-stöd till verksamheten * Arbeta aktivt med förbättringar av processer Arbeta aktivt med att höja användarnas IT-kompetens Du arbetar nära verksamheten och är genuint intresserad av samspelet mellan affär och teknik, och drivs av att proaktivt bidra till våra kunders bästa. Att hålla en hög servicenivå och snabbt kunna växla mellan olika uppdrag är en självklarhet för dig. Vem är du? Vi söker dig som... * har relevant utbildning inom IT och/eller erfarenhet och kunskap inom IT-arbetsplats olika områden. Du har kunskaper inom Windows, Active directory och M365. Meriterande är flerårig arbetslivserfarenhet samt kunskap om processorienterat arbete. Du är kommunikativ i din interaktion med andra människor och du har goda kunskaper i svenska och engelska, såväl muntligt som skriftligt, då det krävs i det dagliga arbetet. * är en öppen och glad problemlösare med humor. Du har lätt för att kommunicera, är prestigelös och har förmågan att vidareförmedla dina kunskaper. Du har förmåga att prioritera och kan dokumentera ditt arbete på ett bra och tydligt sätt. En lagspelare, tar stort ansvar och trivs med att ge god service till användarna samt se till att saker blir gjorda. Eftersom arbetet stundtals innebär ett högt tempo är det viktigt att du är stresstålig och flexibel. * utöver ovan, även besitter mycket god teknisk förståelse är du genuint intresserad av samspelet mellan verksamhet och teknik. Som person är du nyfiken, ansvarsfull och prestigelös. Du drivs av förändring och gillar att jobba i grupp och ser samarbete som en styrka.  Krav är B-körkort eftersom vi har resor till våra kontor. Mer information Tjänsten är på heltid och tillsvidare efter 6 månaders provanställning. Placering på vårt kontor i Vänersborg. I denna processen kommer vi att påbörja urval efter semestrarna, sista ansökningsdatum är 2024-07-14.  Har du frågor eller funderingar kring tjänsten och Länsförsäkringar Älvsborg är du välkommen att kontakta: Chef IT Digital Arbetsplats är Helena Svensson, 076-495 04 73 eller [email protected] Facklig representant för Forena är Karin Eriksson-Gustavsson 0521-27 30 74 Ansvarig HR är Frida Turesson, 0521-27 31 42 Sista ansökningsdag: 2024-07-14