Om jobbet

Är du redo att ansluta dig till ett dynamiskt team och göra skillnad inom den offentliga sektorn? Alingsås kommun söker dedikerade IT-service och helpdesk konsulter för att stödja våra anställda med deras IT-behov.

Vad erbjuder vi dig?

• Månadslön: 32500+ SEK + Bonus, beroende på din expertis, erfarenhet och prestation.
• Tjänstepension och privat sjukvård tillgänglig dygnet runt.
• Balans mellan arbete och privatliv: Flexibla arbetsarrangemang i en samarbetsinriktad och dynamisk teammiljö.
• Professionell utveckling: Möjligheter att arbeta med den senaste tekniken och ständig professionell utveckling. Vi erbjuder utbildning för nya certifieringar och färdighetsutveckling.
• Trygga anställningar: Stabila och säkra anställningsvillkor.
• Boende och resor erbjuds till resande konsulter.

Uppdragsbeskrivning:

• Som IT-service och helpdesk konsult kommer du att:
• Leverera och installera IT-utrustning (PC, mobiltelefoner) till kommunanställda.
• Vara första kontaktpunkt för IT-support, förstå och lösa problem med hjälp av manualer och instruktioner.
• Dokumentera olösta problem tydligt för eskalering till second-line support.
• Arbeta med ett incidenthanteringssystem för att spåra och hantera uppgifter.
• Du kommer att arbeta nära IT-avdelningen och representera dem i dina dagliga kontakter med Alingsås kommuns anställda.

Kvalifikationer:

Kompetensnivå 3:

• Kunskap: Hög kompetens inom aktuell roll.
• Erfarenhet: 4-8 år inom aktuell roll, är förebild för andra konsulter.
• Ledning: Kan leda en mindre grupp och ta ansvar för specifika områden.
• Självständighet: Förmåga att arbeta självständigt.
• Tekniska färdigheter:
• Grundläggande IT-utbildning eller motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Erfarenhet av manuella och automatiserade tester, minst 3 år.
• Kunskap om att utveckla automatiserade tester i Java och JavaScript.
• Erfarenhet av testramverk och att skapa automatiserade testfall.
• Förmåga att översätta krav till användarfall och testfall.
• Erfarenhet av teambaserad utveckling enligt agila principer.
• Kännedom om Quarkus eller Spring-ramverk, OpenShift och Kubernetes.
• Språkkunskaper: Flytande i svenska och engelska, både tal och skrift.

Övriga krav:

• - B-körkort.
• - God social kompetens, positiv attityd och organisatoriska förmågor.

Jobbdetaljer:

• Position: IT-Service och Helpdesk Konsult
• Plats: Alingsås, Sverige
• Omfattning: Heltid
• Varaktighet: Tillsvidare eller tidsbegränsad
• Språkkrav: Svenska och engelska

Klar att ansluta dig till vårt team?

Om du är passionerad för teknik och motiverad att spela en central roll inom IT-support, vill vi höra från dig! Ansök idag och ta nästa steg i din karriär med oss!