Vi är stolta över Trollhättans Stads över 5 000 medarbetare, som varje dag gör en positiv skillnad i våra invånares liv och är med och utvecklar stadens hållbarhet och livskraft. Vi drivs och motiveras av ledorden Mod, Delaktighet, Nytänkande och Handlingskraft. Här finns en spännande utveckling där du kan vara med och göra vår stad ännu bättre. Har du ett stort intresse för service och är duktig på att skapa goda relationer och möten? Nu har du chansen att bli en del av vårt nystartade serviceteam. Om verksamheten Omsorgsförvaltningen, med våra 2200 anställda, är en av Trollhättans Stads största förvaltningar. Vi gör skillnad för människor varje dag och ansvarar för stöd, service och hjälp till kommunens äldre och till personer med fysisk och psykisk funktionsnedsättning. Våra verksamheter är till stor del styrda av SOL (Socialtjänstlagen), LSS (Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade) och HSL (Hälso-och sjukvårdslagen). För att möta framtidens välfärdsutmaningar har omsorgsförvaltningen skapat ett nytt verksamhetsområde, Digitalisering och välfärd. Här ingår serviceteamet tillsammans med enheterna nattpatrull, larm och träffpunkter. Som medarbetare i Trollhättans Stad är vi måna om att du ska må bra och erbjuder friskvårdsbidrag och förmånliga träningskort på flera olika träningsanläggningar via personalföreningen Rabatten. Uppdraget Serviceteamet startade under våren och uppdraget inom teamet kan komma att förändras över tid. Initialt kommer fokus vara inköp via e-handel som idag utförs inom ordinärt boende/hemtjänst. Dessa inköp kommer under 2024 övertas av serviceteamet. Det innebär att du som ingår i serviceteamet kommer att ge stöd till brukare att genomföra inköp av dagligvaror digitalt. Uppgiften innefattar även att utföra leveransen av varor och vid behov uppackning hos brukare. Då serviceteamet är en ny enhet kan uppdraget komma att utvecklas och andra serviceuppgifter kan tillkomma. För att lyckas i rollen ser vi att du har ett stort intresse för människor och service. I ditt bemötande är du professionell, lugn och respektfull. Du behöver kunna möta människor med olika förutsättningar och förmågor där du på ett pedagogiskt och tålmodigt sätt kan förklara och guida vid beställning. Arbetstiderna är förlagda vardagar mellan 09:00-18:00 och din placering kommer utgå ifrån Tallbacken i Trollhättan. Kvalifikationer Du som söker skall ha en utbildning på lägst gymnasienivå eller annat som arbetsgivaren bedömer som likvärdig kompetens. Erfarenhet från liknande arbete och/eller digital kompetens ses som positivt. Arbetet kräver goda kunskaper i svenska, både i tal och i skrift. Du behöver ha god fysik, då arbetet innebär en del tunga lyft. Utkörning sker med hjälp av kylbilar därav krävs manuellt B-körkort. Du har lätt för att samarbeta med andra då rollen innebär nära samverkan med brukare, handlare och dina kollegor inom serviceteamet, likväl trivs du med enskilt arbete. Du bör även vara stresstålig. Stor vikt kommer läggas vid personlig lämplighet. Anställningsinformation; Tillträde snarast eller enligt överenskommelse. För att arbeta hos oss behöver du uppvisa ett godtagbart utdrag ur polisens belastningsregister. I samband med att du fyller i din ansökan, beställer du ett registerutdrag från polisens belastningsregister. Tänk på att det kan ta tid att få utdraget, så beställ det i tid för att rekryteringsprocessen inte skall fördröjas, utdraget skickas hem till dig. Beställ via denna sida: https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/ Intervjuer sker löpande under ansökningstiden och tillsättning kan komma att ske innan sista annonseringsdag. Välkommen med din ansökan! Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons! Trollhättan är en stark och attraktiv kommun som ska bli större. I dag har vi passerat 59 000 invånare och vi har siktet inställt på att växa till 70 000 trollhättebor. Inom Trollhättans Stad arbetar vi med att skapa förutsättningar för detta. Vi är över 5 000 medarbetare och våra 350 olika yrken bidrar på olika sätt med att ge service och underlätta en bra vardag för våra invånare - nu och i framtiden. Vi ser mångfald som en styrka som berikar vår verksamhet och välkomnar sökande med olika bakgrund. Trollhättans Stad tillämpar rökfri arbetstid.