Vill du vara en del av ett dynamiskt och hållbart hotell som erbjuder en modern och avslappnad gästupplevelse? voco® Stockholm – Kista söker nu en engagerade och serviceinriktade medarbetare som vill leverera personlig service till våra gäster

Om oss:

voco® Stockholm – Kista är beläget i det livliga området Kista i Stockholm, och erbjuder en idealisk vistelse för både affärs- och fritidsresenärer. Med 201 rum, en rymlig restaurang, fem mötesrum och ett fitness- och wellnessområde strävar vi efter att ge våra gäster en personlig och minnesvärd hotellvistelse. Hotellet öppnar den 1 september. Hotellet är en del av IHG, en av världens största hotellkedor, och drivs av den lettiska hotelloperatören Mogotel Hotel Group.

Arbetsuppgifter:

Som receptionist på voco® Stockholm – Kista kommer du att vara vårt ansikte utåt och första kontaktpunkt för våra gäster. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Välkomna gäster och genomföra in- och utcheckningar
• Hantera bokningar och reservationer, både via telefon och online
• Ge information och rekommendationer om hotellets tjänster och lokala attraktioner
• Svara på gästernas frågor och hantera eventuella klagomål professionellt och effektivt
• Samordna med andra avdelningar för att säkerställa en smidig gästupplevelse

Kvalifikationer:

• Erfarenhet av arbete i hotellreception eller liknande serviceyrke är meriterande
• God kommunikationsförmåga på svenska och engelska, ytterligare språkkunskaper är en fördel
• Har du erfarenhet av Opera PMS är det ett extra plus
• Utmärkt kundserviceförmåga och en positiv attityd
• Förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt och arbeta effektivt under tidspress

Vi erbjuder:

• En dynamisk och inspirerande arbetsmiljö i ett hotell
• Möjligheter till utveckling och karriär inom Mogotel Hotel Group
• En arbetsplats som värnar om hållbarhet och omsorg för både gäster och personal

Låter detta som något för dig? Skicka din ansökan med CV och personligt brev till [email protected]. Vi ser fram emot att välkomna dig till vårt team på voco® Stockholm – Kista!