Om företagetHedbergs Bil är ett familjeägt företag med anor från 1896. Deras långa historia är präglad av engagemang för att vårda kunderna och strävan efter att leverera utmärkta resultat samtidigt som man värnar om en positiv arbetsmiljö för alla. Hedbergs Bil Malmö är inne i en expansiv fas och utökar deras erbjudande som auktoriserad återförsäljare och servicepartner för Peugeot, Citroen och DS i Malmö. Självklart fortsätter man att erbjuda Ford-service av högsta kvalitet. För att fortsätta framgångsresan söker de nu en garantihandläggare.

ArbetsuppgifterI rollen som garantihandläggare ansvarar du för att bedöma garantianspråk enligt respektive varumärkes auktorisationsbestämmelser och Hedbergs rutiner. Du säkerställer korrekt prissättning och att rätt anspråk ställs. Dessutom hanterar du garantirevisioner och ansöker årligen om höjd garantiersättning hos generalagenten. Som en viktig länk mellan återförsäljare och importörens tekniska avdelning hanterar du även:

• Garantier och reklamationsmeddelanden.
• Löpande utbildning och information internt om förändringar.
• Uppföljning av produktionskvalitet.
• Teknisk support till verkstaden och kundmottagare.
• Säkerställande av att arbetet utförs enligt generalagentens processer och standarder med rätt hjälpmedel och verktyg.

Som en del av teamet i fronten hjälper du även till med olika ärenden och arbetar proaktivt för att bearbeta kunder. Du planerar och ansvarar för en optimerad drift och produktivitet på verkstaden. I denna roll rapporterar du till verkstadschefen.

Din profilVi söker dig som har en godkänd gymnasieutbildning och minst tre års erfarenhet inom bilbranschen, med inriktning som servicerådgivare eller kundmottagare på verkstad med fokus på prissättning. Det är också fördelaktigt om du har tidigare erfarenhet inom motorbranschen och en djup förståelse för dess processer. Vi värdesätter särskilt följande egenskaper hos våra kandidater:

• Självgående med ett flexibelt arbetssätt som kan hantera olika uppgifter effektivt.
• En lagspelare som bidrar till en positiv stämning och gemenskap på arbetsplatsen.
• God prioriteringsförmåga och förmåga att arbeta i ett växlande tempo.

Utöver detta krävs goda administrativa färdigheter, inklusive datorvana och kunskaper i Officepaketet. B-körkort är också ett krav. Erfarenhet ifrån märken som Peugeot, Citroën, DS och Ford samt bekantskap med system som Kobra och Cabas är meriterande och kommer att vägas positivt vid urvalsprocessen.

Vi erbjuder digHedbergs Bil strävar alltid efter att skapa en arbetsplats där mångfald och jämställdhet är grundläggande värden. Vi vill att varje individ ska känna sig välkommen och uppskattad, och att du ska kunna växa och trivas hos oss. Tillsammans utgör vi ett team i en dynamisk miljö där både din personliga och professionella utveckling prioriteras högt.

Hedbergs Bil i är mer än bara en arbetsplats - vi är en gemenskap där öppen kommunikation och en positiv arbetskultur genomsyrar varje dag. Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön.

Hos oss får du inte bara en chans att växa och utvecklas, utan också möjligheten att vara en del av vår framgångsrika resa. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär, ansök nu och bli en del av Hedbergs Bil!

I denna process samarbetar Hedbergs Bil AB med Starfinder AB. Frågor om tjänsten och processen besvaras av Malin Dunder, 0767776762. Intervjuer sker löpande så skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt. Ansökningar tas endast emot via annonsen.