Vi söker dig som har kunden i fokus, har god förmåga att arbeta strukturerat samt vill arbeta i en händelserik miljö. Välkommen att ansöka till rollen som Skadereglerare.

Om tjänsten

I rollen som skadereglerare inom olycksfallsskador kommer du att handlägga ärenden i varierande svårighetsgrad. Du ansvarar för att effektivt och rättvist bedöma och reglera skador utifrån gällande villkor och regelverk. Du kommer att tillhöra ett av våra team som hanterar allt från nyanmälningar, som inkommer via telefonsamtal eller tryggahansa.se, till slutbedömningar efter interna utredningar. Du bistår våra kunder som ringer till oss samt hanterar ärenden i vårt skadesystem.

Rollen är placerad i Umeå.

Din profil

• Har kunden i fokus och obehindrade kunskaper i svenska samt goda kunskaper i engelska
• Minst 5 års arbetslivserfarenhet
• Akademisk utbildning är meriterande men ej ett krav
• Trivs med att arbeta mot uppsatta mål, både på individ- och gruppnivå
• Har en god förmåga att arbeta strukturerat och ta eget ansvar
• Kan se helheten och vågar fatta beslut
• Har lätt för att samarbeta och bidrar till att skapa en positiv teamkänsla

Vi tror att du som söker är handlingskraftig och har ett högt kundfokus. Du har förmågorna att hantera varje kund professionellt och anpassar ditt sätt att kommunicera. Du har även en utredande förmåga där du med enkelhet tar in rätt information för att kunna ta dig framåt i varje ärende. Genom struktur håller du en god kvalitet i ditt arbete och du är bekväm med att fatta beslut.

Du har ett stort engagemang för att arbeta mot tydliga mål och prestera är en självklarhet för dig – du tar ansvar och ägandeskap för dina arbetsuppgifter men trivs också med att samarbeta med dina kollegor. Du motiveras av att arbeta med din egen utveckling och teamets arbete framåt.

Vi erbjuder

Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett etablerat försäkringsbolag med ett starkt varumärke. Du får utvecklande och stimulerande arbetsuppgifter i en positiv och händelserik miljö, där ingen dag är den andra lik. Du välkomnas i ett team av engagerade kollegor. Vi tillhandahåller löpande utbildning för att hela tiden fördjupa din kompetens inom olycksfall och skadehantering.

Startdatum: September, eller enligt överenskommelse.

Tjänst och antal: Tillsvidare och vikariat.

Omfattning: 100%.

Arbetstid: 8-16:30, möjlighet att flexa arbetstiden och arbeta hemifrån finns efter en tid in i rollen.

Ansökan

Välkommen med din ansökan via länken nedan. Vi ser gärna att du inkommer med din ansökan snarast möjligt, dock senast 2024-06-19. Urvalet sker löpande. Vi kan därför komma att ta ner annonsen före sista ansökningsdatum.

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Amanda Hägglund på amanda.hä[email protected] alt. Robert Folkesson på [email protected] Vänligen notera att vi inte tar emot ansökningar per mail.

Välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss kontakt från annons-, konsult- och rekryteringsföretag gällande våra annonserade roller. 

Fackliga representanter

Akademikerföreningen: Lena Darin, [email protected]

Forena: Elias Bakk, [email protected]

Om oss

Trygg-Hansa har gjort skillnad i människors liv sedan 1828 och är i dag en del av Tryg-koncernen, Skandinaviens största sakförsäkringsbolag. Som medarbetare på Trygg-Hansa arbetar du med 7 500 engagerade kollegor över hela Tryg-koncernen i Sverige, Norge och Danmark. Tillsammans skapar vi trygghet för livet.