Teknisk servicerepresentant för fordonslackeringar

För närvarande söker vi teknisk servicerepresentant för att stödja vår affärstillväxt i Sverige. Rollen ger expert, omfattande teknisk vägledning och hjälp till kunder när det gäller användningen av produktlinjerna och underlättar kontohantering med försäljning. Ansvarsområden inkluderar att svara på frågor och problem på expertnivå, fungera som expert på alla tekniker och i allmänhet fungera som den högsta nivån av teknisk support för interna och externa kunder.

ANSVAR

• Fungerar som operativ expert för kunder genom att tillämpa omfattande kvalitetsverktyg och analytiska koncept för att hjälpa till att förbättra produktkvalitet, effektivitet och linjedesign.

• Besvarar expertomfattande frågor och funderingar från kunden avseende produktlinjer och allmän verksamhet, arbetar utan tillsyn och löser omfattande problem.

• Ger teknisk vägledning och hjälp till interna och externa kunder om användningen av produktlinjerna; verksamheten involverar flera eller komplexa platser och tillämpningen av flera tekniker.

• Fungerar som en kollega med försäljning genom att interagera med linje- och ledningspersonal, utveckla en fullständig förståelse för behov och drift och tillhandahålla observationer och leder till försäljning. Får vägledning från annan personal vid behov.

• Utför breda kontohanteringsaktiviteter genom att upprätthålla och skapa ny försäljning, underlätta beställningar, utveckla relationer med alla ledningsnivåer och lösa problem i samband med försäljning eller annan teknisk personal.

• Utveckla veckobesöksplaner och rapporter och genomföra försäljningssamtal i enlighet därmed, ibland i samarbete med försäljningschefen/verkställande direktören.

• Fyll i de rapporter som krävs i tid.

• Utför andra arbetsuppgifter enligt vad som tilldelas.

• Använda omfattande industri- och produktapplikationskoncept och procedurer.

• Ge tekniska produkt- och branschpresentationer.

• Tillämpa experttekniska principer och praxis inom affärsgruppen.

• Bekvämt arbete med alla nivåer av personal och ledning.

• söka efter nya kunder