MunerisIT är ledande inom molnbaserade IT-tjänster och erbjuder skräddarsydda lösningar med teknisk expertis och förståelse för våra kunders verksamhet. Med en stark närvaro i Östgötaregionen och kunder över hela landet strävar vi efter att erbjuda bästa möjliga IT-stöd och ta ett helhetsansvar för våra kunders IT-behov.

MunerisIT letar nu efter en Team lead Servicedesk med placering i Linköping.

Som Team lead Servicedesk kommer du att leda och stötta ett team om tre personer som arbetar med supportärenden inom servicedesk. Rollen innefattar att vägleda teamet i hur och vad vår Servicedesk ska ha sitt fokus på och vägen dit. Utöver ditt ledarskap kommer du också att vara operativ och själv arbeta med 1st och 2nd line-support gentemot våra kunder. 

Vi söker dig med erfarenhet inom IT-support, gärna inom servicedesk eller som It-tekniker. Det är meriterande om du har relevant utbildning inom teknik eller IT samt tidigare erfarenhet av ledarskap. Du behöver inneha B-körkort och ha flytande svenska i tal och skrift. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och tror att du brinner för service och vill vara med och skapa en servicedesk i världsklass. Du är passionerad över att utveckla varje individ i ditt team för att leverera bästa möjliga kundupplevelse och har en vilja att bygga en serviceavdelning i världsklass.

Hos oss hittar du ett prestigelöst och familjärt team som tar ansvar för vår gemensamma vardag genom ett tydligt och drivande arbetssätt. Med glädje och tillit skapar vi en arbetsplats att trivas på och utvecklas med. Vår kultur präglas av våra värderingar där vi skapar trygghet i en kvalitativ leverans. Vi agerar professionellt och vågar utmana våra kunder.

Vi tror att personlig utveckling är något som hela tiden måste tränas. Därför jobbar vi med regelbundna uppföljningar, övningar och utvecklingssamtal för att följa upp din utveckling och dina personliga mål. Var tredje vecka avsätter tid för att träna grupputveckling. Det kan handla om att träna feedback, kommunikation eller att lära känna varandra för att skapa tillit. Du kommer bli en del av ett fantastiskt gäng med hög kompetens och stark laganda. Om du gillar att testa på nya saker och röra på dig så kommer du gilla oss. Vi hittar på allt från quiz på månadsmöten, grillar på luncher till aktiviteter efter jobbet

Anställningsort: Linköping

I denna rekrytering samarbetar Muneris IT med Tech Talents. Vi tillämpar kontinuerligt urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan slutdatumet. Välkommen med din ansökan!

Har du frågor kring tjänsten eller rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Matilda Fransson på [email protected] eller 073-060 13 38.