Det finns nu en ny version tillgänglig för ledigajobb.se. Klicka på uppdatera eller ladda om sidan för att få tillgång till den nya versionen.
OBS! Sista ansökningsdag har passerat för denna annons. Du kan fortfarande läsa om den, men det går inte längra att ansöka.
Vill du ha en roll där du växer och utvecklas med företaget? Vill du bidra till den gröna omställningen i en internationell organisation? Energy Save befinner sig i en kraftigt expansiv fas på en marknad med mycket stor efterfrågan. Vi söker nu efter dig som vill jobba som teamleader inom vår produktorganisation i en spännande tillväxtresa!
Support Teamleader - rollen
Vi söker dig som vill utvecklas tillsammans med oss i en tid av stark tillväxt. Som support teamleader hos oss på Energy Save kommer du ingå i ett utvecklande team som arbetar med eftermarknad och support till våra kunder med ett helhetsansvar för teknisk drift och för att utföra service av hög kvalitet. Rollen kommer vara central för att samordna och ha ett helhetsperspektiv på de ärenden som kommer in till supportavdelningen. Du kommer ges stor frihet och mandat att via din kunskap och servicekänsla bidra för ökad kundnöjdhet och utveckling.
Utöver detta omfattar dina huvudsakliga arbetsuppgifter att:
·Delaktig i vidareutvecklingen av vår ärendehantering och fördela ärenden som kommer in från våra kunder.
·Leda och fördela arbetet med vår telefonsupport.
·Koordinera, effektivisera och utveckla supportprocessen.
·Vara delaktig i supporten till våra kunder i produktrelaterade frågor.
·Uppdraget kan även innebära att du är delaktig i drift av testsystem och utbildningsmaskiner, fälttest, planering av större projekt.
·Vara del av support-avdelningen och tillsammans med dina närmsta kollegor utveckla verksamheten och våra produkter.
Kvalifikationer
För att passa in i rollen som vår nya support teamleader eftersträvar du starkt samarbete med dina kollegor och värdesätter goda relationer så väl internt som externt med kunder och samarbetspartners. Du har erfarenheter och god förmåga att arbeta med både arbetsledning och supportärenden operativt och ur ett strategiskt perspektiv. Merit om du har kunskaper från kyl- och värmepumpsanläggningar, helst från luft-vatten segmentet.
Vidare har du:
· B-körkort
Vad kan vi erbjuda dig?
Som arbetsgivare erbjuder vi en flexibel arbetsplats där du tillsammans med mig som din chef hittar en balans mellan arbetsliv och fritid. Vi erbjuder möjligheten att arbeta hemifrån, med utgångspunkt från kontoret i Alingsås då vi tror på det kollegiala utbytet på arbetsplatsen. Du får frihet och stort eget ansvar att forma arbetet framåt med gott stöd från mig och kollegor inom organisationen.
Om Energy Save
Energy Save är specialister på utveckling av kostnadseffektiva, högpresterande och innovativa
värmepumpssystem. Bolaget grundades 2009 och har kontor i Alingsås, men också i Norge och Slovenien. Vårt varumärke finns etablerat på 30 europeiska marknader med en historisk försäljning på över 20 000 luft/vatten värmepumpar. Vi fokuserar på den värmepumpsteknologi som växer kraftigast - luft/vatten värmepumpar.
Trots stor expansion de senaste åren är företagsandan som i ett småbolag – familjär och prestigelös där alla hoppar in och hjälper till där det behövs. Idéer och egna initiativ uppmuntras, och ett eget driv av att utvecklas värderas högt. Vi tror att ärlighet, pålitlighet, samarbete och utveckling är centrala för att trivas och utvecklas i vår verksamhet.
Hos oss finns en härlig arbetskultur med trevliga kollegor, där vi med glimten i ögat både delar utmaningar och framgångar tillsammans för att utvecklas framåt.
Ansökan
Låter detta intressant? Vi hoppas det!
Vi tar emot ansökningar löpande via [email protected].
Vid frågor om rekryteringen kontakta ES HR-avdelning
André Egnell
0706165415, [email protected]
Skicka ansökan