Om tjänsten

I rollen som skadereglerare inom sjukskador kommer du att handlägga ärenden i varierande svårighetsgrad. Du ansvarar för att effektivt och rättvist bedöma och reglera skador utifrån gällande villkor och regelverk. Du möter våra kunder i telefon samt hanterar ärenden i vårt skadesystem.

Rollen är placerad i Umeå.

Din profil

Vi tror att du som söker har:

• Relevant akademisk utbildning eller motsvarande.
• Erfarenhet av liknande arbete på t.ex. försäkringsbolag eller Försäkringskassan och/eller arbetat med medicinska handlingar inom vården.
• Erfarenhet av kundkontakt och med fördel erfarenhet av att möta människor som har drabbats av svåra livssituationer.
• Obehindrade kunskaper i svenska, tal och skrift.
• Goda kunskaper i Officepaketet.

Vem är du

Vi tror att du som söker är handlingskraftig och har ett högt kundfokus. Du har förmågorna att hantera varje kund professionellt och anpassar ditt sätt att kommunicera. Du har även en utredande förmåga där du med enkelhet tar in rätt information för att kunna ta dig framåt i varje ärende. Genom struktur håller du en god kvalitet i ditt arbete och du är bekväm med att fatta beslut.

Att arbeta mot tydliga mål och prestera är en självklarhet för dig – du tar ansvar och ägandeskap för dina arbetsuppgifter men trivs också med att samarbeta med dina kollegor. Du motiveras av att driva din egen utveckling och teamets arbete framåt.

Vi erbjuder

Hos oss får du möjlighet att arbeta på ett etablerat försäkringsbolag med ett starkt varumärke. Du får utmanande och stimulerande arbetsuppgifter i en positiv och händelserik miljö, där ingen dag är den andra lik. Du välkomnas i ett team av kollegor med ett högt engagemang och kompetens.

Ansökan

Låter detta intressant? Välkommen att kontakta oss! Vi ser gärna att du inkommer med din ansökan snarast möjligt, dock senast 2024-05-21. Urvalet sker löpande, vi kan därför komma att ta ner annonsen före sista ansökningsdatum.

Vid frågor om tjänsten, vänligen kontakta rekryterande chef Kajsa Ohlsson på 070-168 25 96 eller via mail [email protected] alternativt Magdalena Holmgren på 070-168 20 31 eller via mail [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!

Vill du veta mer om hur vår ansökningsprocess går till? Så här rekryterar vi.

Fackliga representanter

Forena: Lina Frykholm - [email protected]

Akademikerföreningen: Lena Darin - [email protected]

Om oss 

Trygg-Hansa har gjort skillnad i människors liv sedan 1828 och är i dag en del av Tryg-koncernen, Skandinaviens största sakförsäkringsbolag. Som medarbetare på Trygg-Hansa arbetar du med 7 500 engagerade kollegor över hela Tryg-koncernen i Sverige, Norge och Danmark. Tillsammans skapar vi trygghet för livet.

Följ oss på LinkedIn eller besök Jobba hos oss – karriär – anställning | Trygg-Hansa (trygghansa.se)