Varje år fattar Försäkringskassan 24 miljoner beslut som påverkar människors liv och hela samhället. Vi betalar ut cirka 250 miljarder kronor varje år. Det är allas skattepengar vi har hand om. Det är ett stort ansvar. Därför tänker vi nytt och använder den senaste tekniken för att förenkla och förbättra, utveckla och leverera it-tjänsterna för den svenska socialförsäkringen. Välkommen till en av Sveriges största it-avdelningar. Produktionsövervakningens vision är att vara hjärtat i Försäkringskassans it-produktion. Vår primära roll är att dygnet runt övervaka och avhjälpa fel i Försäkringskassans it-infrastruktur, applikationer och tjänster. Vi utvecklar verktyg och arbetssätt för att möjliggöra proaktivt agerande och därigenom kunna ingripa innan en störning hunnit få konsekvenser för verksamhet eller medborgare. Sommarjobb, it-tekniker, it-drift och it-övervakning I rollen som it-tekniker är det huvudsakliga ansvarsområdet att övervaka den dagliga produktionen och med snabbhet agera vid avvikelser för att minimera otillgänglighet för interna och externa användare. Detta innebär att du som sommarvikarie tillsammans med den ordinarie personalen som i enlighet med ITIL:s ramverk löser incidenter, skapar problemärenden samt deltar i genomförandet av ändringar. Arbetet innehåller många kontaktytor med både interna och externa parter där en viktig del i ditt arbete är att vid en incident snabbt sköta spridning av korrekt driftinformation till de kunder och intressenter som berörs. Då verksamheten är igång dygnet runt, årets alla dagar så kommer du att arbeta enligt ett av gruppens uppskattade scheman med både dag och nattpass. Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har högt säkerhetsmedvetande. Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar. Vi söker dig som  • studerar data, it, teknik- eller systemvetenskap på minst 50% på universitet eller högskola • har tekniska kunskaper i Windows, Windows servers och Unix/Linux • är serviceorienterad och har ett gott bemötande • agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat   • samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål • har god kommunikativ förmåga, i tal och skrift • har ett systematiskt och noggrant arbetssätt • kan förstå och analysera komplexa frågor • har goda kunskaper i svenska, i tal och skrift. Det är meriterande om du har • kännedom om Försäkringskassans it-miljö • certifierade utbildningar inom it • erfarenhet av liknande arbete. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. Övrigt En tjänst, tidsbegränsad, heltid med tillträde i juni till och med 31 augusti 2024. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. För den här tjänsten krävs svenskt medborgarskap. Placeringsort: Sundsvall Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök fk.se/jobbahososs Kontaktpersoner Chef: Mikael Lundgren, 010-112 62 90 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Linnéa Palmkvist, [email protected], 010-113 10 46 (för frågor om rekryteringsprocessen). Fackliga representanter är för ST Christina Lövgren, Saco-S Ann Wiström, Seko Eliza Grundström. Dessa nås via vår växel 08-786 90 00. Ansökan Välkommen med din ansökan så snart som möjligt dock senast den 12 maj. Urval och intervjuer sker löpande under rekryteringsprocessen. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.  Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id kontaktar du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen via telefon så får du hjälp med att skicka in din ansökan.