Vi söker en engagerad och detaljfokuserad konsult för rollen som Finsktalande Order- och Kundkoordinator. I denna roll kommer du att vara ansvarig för att hantera hela orderprocessen från början till slut, samt att tillhandahålla support till kunder! Arbetsuppgifter I rollen har du ansvar för orderhanteringen och granskar samt behandlar inkommande beställningar i enlighet med kundens krav och avtal. Bekräfta order och se till att beställningar uppfylls och levereras i tid. Vidare ansvarar du för frakt och fakturering för att säkerställa korrekt och effektiv leverans av produkter till kunder. Du förbereder viktiga kundmöten genom att skicka alla nödvändiga försäljningsdokument såsom prislistor, offerter, orderbekräftelser och fakturadokument. Tillhandahålla support till kunder som använder sig av vår kunds självbetjäningstjänster samt hantera kundärenden och reklamationer, anteckna detaljer kring klagomål och returkrav. Vem är du? För att vara framgångsrik i rollen som Order- och Kundhanteringskoordinator är det viktigt att du har erfarenhet av arbete inom orderhantering och med fördel suttit i liknande roll tidigare. Du förväntas också ha starka kommunikationsfärdigheter i svenska, finska och engelska, både i skrift och muntligt. Denna mångspråkiga kompetens är avgörande för att kunna kommunicera effektivt med kunder och kollegor på olika nivåer och säkerställa tydlig och korrekt information över språkgränserna. Du kommer att behöva prioritera och organisera ditt arbete på ett effektivt sätt för att möta kraven från både kunder och interna processer. Slutligen är goda kunskaper i Microsoft Office-program en nödvändighet. Att kunna använda dessa verktyg effektivt kommer att underlätta för dig att utföra administrativa uppgifter, dokumenthantering och kommunikation på ett effektivt sätt i din dagliga arbetsrutin. Om Manpower Hos oss får du en trygg anställning med allt vad det innebär i form av marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, tjänstepension, försäkringar enligt kollektivavtal och ett årligt karriärsamtal med din personliga konsultchef. Friskvårdsbidrag och företagshälsovård är exempel på annat som vi erbjuder alla våra anställda. Manpower värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför verksamheten. Ansökan Välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV via länken. Vi tar INTE emot ansökningar via mail. Har du frågor eller funderingar kring tjänsten kontakta ansvarig Konsultchef Cherie Enhörning via e-post: [email protected]