Jönköpings Länstrafik, Trafikavdelningen Vill du vara med på utvecklingsresan i en viktig samhällsfunktion och bidra till att kollektivtrafiken rullar som den ska? Varmt välkommen att söka rollen som Teamledare för vår trafikledning, en nyckelroll i vår trafikleverans. Rollen som Teamledare i Trafikledningen Kollektivtrafiken är en spännande bransch i ständig utveckling. Jönköpings Länstrafik har ansvaret att driva och utveckla kollektivtrafiken i Jönköpings län. Vår ambition är att leverera en kollektivtrafik av god kvalitet med en hög kundnöjdhet. I den här tjänsten får du möjligheten att jobba både som teamledare och trafikledare. I rollen som teamledare ser dina arbetsdagar olika ut, du arbetar hela tiden för att vi och kunden ska få leverans av den trafiken som vi beställer. Som teamledare och trafikledare är det en förutsättning att ha god kännedom om vårt trafikutbud inom såväl tågtrafik, regionsbusstrafik och stadstrafik. I trafikledningen övervakar, koordinerar och hanterar man trafiken och jobbar proaktivt för bästa leverans till kund. Huvudfokus är att kundens resa ska fungera och att korrekt uppdaterad information kommer ut i kanaler till kund. För att göra detta behöver man kunna lösa uppkomna problem och driftsstörningar och "se till att trafiken rullar som den ska". Som trafikledare ansvarar du för att övervaka trafiken i realtid, hantera störningar som kan uppstå men även med avvikelsehantering, rapportering och uppföljning. Som teamledare ansvarar du för att leda och utveckla verksamheten. Du har också ansvar för schemaläggning och personalplanering men inget formellt personal- eller budgetansvar men coachar och motiverar personalgruppen som idag består av 4 trafikledare. Du kommer också att arbeta med kvalitetsuppföljning av trafikleveransen och dokumentation av avvikelser. I rollen medverkar du med kunden i fokus i utveckling- och förbättringsarbete i tillsammans med andra kollegor på trafikavdelningen. Trafikledningsfunktionen genomgår en intern flytt och står inför en spännande nystart. Tjänsten är en heltidstjänst med tillsvidareanställning. Arbetstiderna varierar med både tidig morgon och kväll där vi jobbar både vardag och helg. Vi har öppet alla dagar om året. Tillträde enligt överenskommelse. Din blivande arbetsplats Jönköpings Länstrafiks uppdrag är att inom Jönköpings län och angränsande områden bedriva och utveckla kollektivtrafiken. Uppdraget utgår från Region Jönköpings vision ”För ett bra liv i en attraktiv region” och ett bra liv förutsätter bland annat goda möjligheter att resa i det dagliga livet. Det innebär att vi med ett så bra trafikutbud som möjligt ska erbjuda våra resenärer en prisvärd, enkel och säker resa till sitt arbete, sina studier eller fritidsaktiviteter. På trafikavdelningen har vi ansvaret för den allmänna kollektivtrafiken i Jönköpings län, det vill säga länets buss- och tågtrafik. Länstrafiken har totalt cirka 100 medarbetare och på trafikavdelningen är vi cirka 25 personer. Våra helt nyrenoverade lokaler finns på Werket i centrala Jönköping. Arbetsplatsen kännetecknas av hög kompetens, vänlig stämning och trivsamt arbetsklimat. Din profil Vi ser gärna att du har en eftergymnasial utbildning inom exempelvis transport, logistik, ekonomi, samhällsbyggnad eller annan relevant utbildning eller yrkeserfarenhet. I den här rollen behöver du ha erfarenhet av trafikledning. Meriterande om det är inom kollektivtrafik och företrädesvis buss. Du behöver behärska svenska i tal och skrift, ha god IT-vana och förmåga att arbeta i olika applikationer. Du ska ha B-körkort eller högre behörighet. Du är en stabil och strukturerad person som har förmågan att jobba problemlösande och fatta beslut även i stressade stunder. Du är en självgående lagspelare och ledare som bidrar med din entusiasm till verksamhetsutveckling och arbetsglädje. I din roll är det en förutsättning att du har en god kommunikativ förmåga och har lätt för att samarbeta. Du tycker om kombinationen att både arbeta med människan och tekniken. Kunden är ett viktigt fokus för dig och du har ett intresse av att hjälpa andra för att nå gemensamma mål. För att du ska trivas hos oss behöver du kunna lyfta blicken, se helheten och tänka långsiktigt. Vi vill att du tar ansvar, behandlar alla på ett bra sätt och har respekt för våra olikheter. Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet. Vårt erbjudande till dig Vi erbjuder ett samhällsviktigt och utvecklande arbete i ett stundtals högt tempo. Du kommer till ett team med positivt klimat där vi samarbetar och stöttar varandra i det dagliga arbetet. Här har du möjlighet att påverka trafiken och kundens upplevelse, samtidigt som du bidrar till att fler reser kollektivt. Som medarbetare hos oss inom Region Jönköpings län får du tillgång till våra anställningsförmåner. En del av dem ökar din grundtrygghet, andra sätter lite guldkant på vardagen. Läs mer om våra förmåner här: Förmåner (http://www.rjl.se/jobb-och-karriar/Jobba-hos-oss/Formaner/) Har du frågor om tjänsten? Vill du veta mer kring tjänsten är du välkommen att kontakta David Lundberg, Enhetschef Buss, [email protected], 010 241 55 19. Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster. Vår rekryteringsprocess Sista ansökningsdag är den 26 maj 2024. Intervjuer planeras att genomföras under vecka 22-23 men kan också ske löpande. Välkommen med din ansökan. Läs mer om Region Jönköpings läns rekryteringsprocess på vår hemsida: https://rjl.se/jobb-och-karriar/Lediga-jobb/Var-rekryteringsprocess/