Är du en driven person med erfarenhet inom ekonomi och redovisning? Har du ett intresse för affärssystem med viljan att prova något nytt? Nextlane letar efter en Application Support Consultant som kan förstärka vårt nuvarande team med fokus på modulerna inom Ekonomi och Fordonsadministration i vårt affärssystem Kobra II. I denna roll kommer du att supportera och ge vägledning till våra kunder med fokus inom ekonomi och redovisningsprocesser, samt genom felsökning lösa frågeställningar och säkerställa driften av våra systemapplikationer. Om du trivs i en dynamisk miljö där din kompetens och problemlösningsförmåga är av största vikt, erbjuder vi dig att vara en del av vårt engagerade team!

Huvudsakliga ansvarsområden:

• Ge vägledning och konsultation till våra kunder för hur de på enklaste sätt kan arbeta i våra applikationer i huvudsak kopplat till de ekonomiska processerna
• Supportera våra kunder med problemhantering och felsökning i systemet för att guida dem till en lösning på deras utmaningar och frågeställningar
• Säkerställa att affärskritiska moment i systemet fungerar i form av analyser och djupare felsökningar för att upprätthålla en smidig vardag inom ekonomi och fordonsadministration för våra kunder
• Arbeta med kompetensspridning via exempelvis kunskapsartiklar för både externt och internt bruk.
• Kontinuerligt bidra till förbättringar i systemet för att kunna bidra till en hög kundnöjdhet.
• Dokumentera felsöknings- och arbetsprocesser i nära samarbete med konsulter och utvecklare för att proaktivt arbeta för stabila produkter.

Kvalifikationer:

• Du har arbetat inom ekonomi och redovisning i minst 2 år med god förståelse för ekonomiska processer
• Engagemang för att leverera kundservice i hög kvalitet
• Du har ett intresse och erfarenhet av att orientera dig i affärssystem
• Du har intresse av att analysera och lösa systemrelaterade problem
• Goda kommunikationsfärdigheter, med fokus på att bygga och upprätthålla positiva kundrelationer.
• Förmåga att arbeta självständigt såväl som en del av ett team.
• Erfarenhet från fordonsbranschen och eventuellt vårt affärssystem Kobra II är fördelaktigt
• Vilja att kontinuerligt lära dig nytt och utvecklas.

Mer om Nextlane

Anslut dig till vårt team och ta del av våra förmåner med bl a möjlighet till hemarbete, friskvårdstimme, sjuk- och pensionsförsäkring och friskvårdsbidrag.

Är du redo att ta din karriär till nästa nivå med Nextlane? Skicka ditt CV och personliga brev till [email protected] för att ansöka idag!