Ref: 20240611 Här befinner du dig i en miljö som präglas av både komplexitet och ständig förändring. Som chef är du central i larmcentrals drift och din roll är av avgörande för vår stadsövergripande och verksamhetskritiska service.   Varmt välkommen till rollen som sektionschef i en unik dygnet-runt verksamhet Malmö stads regi! Sedan vårt startår 2005 har vi ägnat oss åt att driva en larmcentral av högsta kaliber, och vår drivkraft är att ständigt sträva efter förbättring. Ditt blivande team består av cirka 45 skickliga IT-administratörer vars fokus är effektiv larmhantering och support.  Arbetsuppgifter  Du utgör en central del av det dedikerade teamet som kontinuerligt hanterar larm och säkerhetstjänster dygnet runt, året om. Du kommer till en etablerad och engagerad medarbetargrupp, tillsammans med arbetsgruppen kommer du driva verksamhetsutvecklingen inom området. En del av uppdraget är att bygga starka relationer med både arbetslaget och larmcentralens uppdragsgivare inom och utanför förvaltningen. Du samarbetar nära med enhetschef och operativa driftledare för att se till att larmrummets dagliga verksamhet flyter smidigt. Genom din närvaro och agerande är du drivande i bibehållandet och utvecklingen av vår positiva arbetsmiljö.  I ledningsgruppen befinner du dig i en miljö där vi gemensamt arbetar strategiskt och har övergripande samarbeten inom verksamheten. Här är din förmåga att ha en helhetssyn och att hitta mervärden viktiga egenskaper.   Som chef är du ansvarig för personal, verksamhet och budget.  • Din roll innebär att organisera och utveckla verksamheten för att nå de uppsatta målen.  • Det inkluderar kontinuerligt arbete med kvalitetssäkring, såsom avvikelsehantering och riskbedömningar.  • Du hanterar också rehabiliteringsprocesser, rekrytering, löneöversyner och arbetar med att utveckla medarbetarna.  • Dessutom har du ansvaret för att strategiskt planera personalstyrkan och övervaka samt hantera budgeten inom de givna ramarna.  Kvalifikationer  Vi söker dig som har:  • Relevant utbildning från högskola/universitet om minst 180p.  • Tidigare chefserfarenhet.  • Flerårig arbetslivserfarenhet från service- eller omsorgssektor till exempel kundtjänst, äldreomsorg eller liknande.  • Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift samt goda kunskaper i dokumentation.   Vi ser det som meriterande om du har:  • Arbetslivserfarenhet från kommunal eller regional verksamhet. • Arbetslivserfarenhet från säkerhetsbransch eller säkerhetsrelaterat yrke. • Arbetslivserfarenhet från äldreomsorg. • Arbetslivserfarenhet av att leda personal i operativ dygnet-runt verksamhet.  Personliga egenskaper:  Du är en ledare som inte bara styr, utan också inspirerar och ger andra möjligheten att ta sig an utmaningar för att nå våra gemensamma mål. Du är en samordnare som blir en viktig referenspunkt för andra. Din förmåga att skapa engagemang och inkludera andra är avgörande. Med din trygghet och stabilitet, samt självinsikt, ser du relationer i rätt ljus. Kommunikation är en viktigt nyckeln för dig. Du är bra på att göra dina tankar tydliga så att alla förstår. Du ser till att alla är med på tåget och att förväntningarna är tydliga för alla inblandade parter. Dessutom är du bra på att påminna och följa upp för att säkerställa effektivitet. Du har förmågan att se helheten och tar hänsyn till det större perspektivet. Även om du förstår din egen roll, tänker du alltid på vad som är bäst för hela verksamheten när du agerar och tar beslut. Även när saker inte går som planerat kan du hålla motivationen uppe. Du är en ihärdig arbetare som fortsätter kämpa tills projekten är avslutade eller målen uppnås. Information om tjänsten  Anställningsform: Tillsvidare  Omfattning: Heltid  Antal tjänster: 1  Tillträde: Enligt överenskommelse  Om arbetsplatsen  Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här.  Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb  Övrigt  Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.   Malmö Stad strävar efter att medarbetarna ska avspegla den mångfald som finns bland befolkningen. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan tillgodose Malmöbornas behov. Malmö stad är sedan 2015 finskt förvaltningsområde. Det innebär att kommunen ska informera om finska minoritetens rättigheter, erbjuda äldreomsorg helt eller till väsentlig del på finska samt främja det finska språket och finsk kultur. Det innebär också en rättighet att använda finska i kontakten med oss i kommunen. Eftersom Malmö stad är finskt förvaltningsområde är det meriterande om du kan tala finska. Varmt välkommen med din ansökan! / Tervetuloa hakemuksesi kanssa!  Läs mer om finskt förvaltningsområde här: Finskt förvaltningsområde - Malmö stad (malmo.se)