Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur, som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i Göteborgs Stad och bidrar till att staden kan ge god service till göteborgarna. Intraservice har en central roll när det gäller att bidra till digitalisering och automatisering av Göteborgs Stads förvaltningar och bolag. Vår strävan är att vara den självklara samarbetspartnern för våra kunder. Vi är drygt 700 medarbetare, som arbetar i centrala Göteborg. Hos oss finns en hög ambition att tillsammans leverera och utveckla ändamålsenliga tjänster till våra kunder. Hoppas du vill bli en del av oss! För ytterligare information: http://www.goteborg.se/intraservice ARBETSUPPGIFTER Vi är Göteborg! Nu behöver vi dig som vill göra jobbet enklare för chefer och medarbetare i Göteborgs stad. Trivs du med att lösa problem och vill arbeta med ett hela-staden-perspektiv, utifrån de behov som finns? Vill du vara en del av ett positivt team där verksamhetsstöd och kundnytta står i fokus? Då har vi jobbet för dig! För att Göteborgs Stads medarbetare ska få en så bra service som möjligt, arbetar vi inom verksamhetsområde HR bland annat med att förstå verksamheternas behov och utifrån det förvalta och utveckla kommungemensamma HR-applikationer och applikationsplattformar. Vi ger verksamheterna expertsupport och kravställer mot leverantörer. På enheten är vi 20 systemförvaltare som arbetar med de olika HR-applikationerna. Ett fokusområde för oss är att jobba vidare med automatisering och förenkling av processer och IT-stöd. Vi behöver nu förstärka vårt team med en systemförvaltare som önskar arbeta med ett antal IT-system inom området HR. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter som systemförvaltare för IT-stöd inom HR-området kommer att vara: • ha kontakt med leverantörer angående supportärenden, uppgraderingar och utvecklingsfrågor • underhålla och se till att systemen stödjer aktuella HR-processer och tjänster • leda/genomföra acceptanstester avseende nya versioner • analysera incidenter/supportärenden både internt och externt och föreslå förbättringar • kommunicera kring förändringar och nya modulers funktionalitet i systemet med övriga på Intraservice • delta i utredningar avseende t.ex. nya tillämpningar inom området • medverka i användarforum och intressegrupperingar och utvecklingsprojekt. • hantera driftsfrågor i samarbete med driftsorganisationen på Intraservice • arbeta för att säkerställa informationssäkerhet och efterlevnad av GDPR i våra IT-stöd. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har högskoleutbildning alternativt annan eftergymnasial utbildning inom HR- eller IT området och/eller motsvarande kompetens som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har erfarenhet som systemförvaltare inom HR-området eller som HR-specialist med stor vana av HR-system. Vi ser följande som meriterande: • erfarenhet av arbete inom service och support • kunskaper inom de lagar och avtal som styr HR-området • erfarenhet och kunskap inom specifika HR-områden då våra system stödjer rekrytering, arbetsmiljö- och hälsa, rehabilitering, utbildning, personaluppföljning och LAS-hantering med mera. Du är en drivande person som tar egna initiativ och som slutför det du påbörjat. Du är kommunikativ med god förmåga att uttrycka dig i både tal och skrift. Då tjänsten innehåller många kontaktytor, både internt och externt, behöver du vara skicklig på att samarbeta och upprätthålla goda relationer. Du trivs med att arbeta både självständigt och i grupp. Du arbetar strukturerat och har en god analytisk förmåga, som gör att du hittar lösningar på problem när dessa uppstår. Vi tillämpar löpande urval och intervjuer i syfte att effektivisera processen, varför vi ber dig att söka så snart du har möjlighet. Dock kommer alla ansökningar inom ansökningstiden att beaktas. ÖVRIGT Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. Det betyder att vi vet vad som är ett bra resultat för verksamheten och bidrar till det resultatet med ett professionellt bemötande gentemot de vi är till för. Vi är engagerade, initiativtagande och tar ansvar för egna och gemensamma arbetsuppgifter. Vi tar hänsyn till andras synpunkter, delar med oss av våra kunskaper samt bidrar till verksamhetens utveckling och effektivisering. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer och får därmed en betydande av påverkan på stadens verksamheter. Hos oss arbetar vi både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat. Vi erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Detta innebär en viss frihet, men ställer också krav på ansvarstagande hos varje medarbetare. Vi jobbar aktivt med hållbarhet och har ett systematiskt miljöarbete sedan flera år tillbaka. Vi erbjuder flera friskvårdsförmåner, men även exempelvis semesterväxling och andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare! Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig. Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.