Om oss: ICA Supermarket Telefonplan är en av de större Supermarket butikerna, öppnad i december 2017 med en säljyta på 1400 kvm och en årlig omsättning på cirka 90 miljoner. Vi strävar efter att vara den trendiga och personliga matmarknaden som gör måltiden enklare varje dag. Vår verksamhet präglas av värderingarna Entreprenörskap, Engagemang, Enkelhet och Respekt. Om tjänsten: Driftledare Som driftledare på ICA Supermarket Telefonplan har du ansvaret för butikens verksamhet och kundupplevelse under kvällar och helger. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar att prioritera arbetsuppgifter, leda medarbetare och säkerställa en välkomnande atmosfär. Vi söker en ansvarstagande person med förmågan att prioritera, hitta innovativa lösningar och framgångsrikt genomföra uppgifter. Tjänsten omfattar cirka 10 timmar per vecka i genomsnitt, med möjlighet att kombinera tjänsten med andra områden i butiken för ett högre antal timmar. Alternativt kan lediga pass bokas vid sjukfrånvaro, semester, etc., vid önskemål om fler timmar. Arbete varannan helg, kvällar och vid högtider som påsk, midsommar, jul och nyår ingår i tjänsten. Arbetspassen vid drift börjar på eftermiddagen och avslutas kring 23:00. Under helgerna kan arbetspassen starta tidigare eller vara förlagda från morgonen. Butikens öppettider är måndag till söndag 7:00 till 23:00. Arbetsuppgifter: Hålla högsta möjliga standard i butiken. Prioritera och arbeta för bästa kundupplevelse. Optimera butikens drift genom att säkerställa att rutiner följs och utvecklas. Ledarskap och delegering. Skapa och behålla en enhetlig och inbjudande struktur i butiken. Krav och kvalifikationer: Erfarenhet från liknande tjänst i dagligvaruhandeln eller flerårig butikserfarenhet. Datorvana. Grundläggande kunskaper i LEAN (Ledande butiksdrift) är meriterande. Personliga egenskaper: Förmåga att prioritera och genomföra. Innovativ och öppen för nya lösningar. Servicemedveten, kundfokuserad och lyhörd. Social kompetens och positiv attityd. Ta eget ansvar för dina arbetsuppgifter och medverka aktivt i förbättring och utveckling av butiken. OM REKRYTERINGEN: Din kunskap och tidigare erfarenheter är viktiga, men din förmåga, vilja och kraft att under ditt arbetspass driva butiken på bästa sätt är ännu viktigare. Vi lägger också stor vikt vid att rekryteraren anser att den sökande passar in i och kompletterar vår totala arbetsgrupp. Då våra tjänster innefattar daglig och stor del kundfrågor/kundservice kräver denna tjänst svenska språket i förståelse och tal. Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Tillträde för tjänsten enligt överenskommelse. Lön och förmåner: - Lön enl. kollektivavtal - OB-tillägg enl. kollektivavtal Vardagar efter 18:15, 50% Vardagar efter 20:00, 70% Lördagar efter 12:00, 100% Söndagar och röda dagar, 100% 100% innebär dubbla timlönen - Personalrabatt - Webbutbildningar inom branschen - Erfarenhet och kunskap, se exempel längre ner Ansök vänligen genom platsannonsen; vi hanterar ej ansökningar via butik, e-post eller telefon. Använd videofrågorna som en möjlighet att presentera dig själv och dela information om din arbetslivserfarenhet samt varför du anser att detta jobb är perfekt för dig. Du har möjlighet att "blurra" bilden om så önskas, det viktigaste är att säkerställa ljudkvaliteten så att vi tydligt kan höra dina svar. KONTAKT: Har du frågor? Kontakta Sandra via e-post: [email protected]. Vi ser fram emot din ansökan och möjligheten att välkomna dig till vårt team på ICA Supermarket Telefonplan! ---------------------------------------------------------------- Att arbeta hos oss på ICA Telefonplan erbjuder en mängd olika erfarenheter och kunskaper. Här är några områden där du kan förvänta dig att lära dig och utvecklas genom att arbeta hos oss: Kundservice och kommunikation: Genom att interagera med kunder lär du dig att hantera olika typer av människor och förbättra din kommunikationsförmåga. Försäljning och marknadsföring: Inom detaljhandeln är försäljning och marknadsföring avgörande. Du får förståelse för produkter, prissättning, kampanjer och försäljningstekniker. Lagerhantering och logistik: Du kan lära dig om lagerhantering, orderplockning och hur man håller lagret organiserat. Teamarbete och ledarskap: I butiksmiljö kommer du att samarbeta med kollegor och lära dig att fungera effektivt som en del av ett team. Du kan också få möjlighet att utveckla ledarskapsfärdigheter om du går in i en ledande roll. Problemlösning och snabbt beslutsfattande: Inom detaljhandeln uppstår ofta snabbt föränderliga situationer. Du får möjlighet att öva på att fatta beslut i realtid och hantera problem effektivt. Förståelse för branschtrender: Genom att arbeta på ICA får du insikt i trender inom dagligvaruhandeln, som hållbarhet, hälsotrender och förändrade konsumentbeteenden. Arbetsmetoder och effektivitet: Butiksmiljöer kräver ofta snabbhet och noggrannhet. Du kan utveckla god förståelse för att hantera arbetsuppgifter effektivt. Kvalitetskontroll: Du lär dig att upprätthålla hög standard för produkter och servicekvalitet, vilket är viktigt för att behålla kunder. Möjligheter till karriärtillväxt: Många medarbetare som börjar hos oss på ICA kan hitta möjligheter till karriärtillväxt inom företaget. Sammanfattningsvis ger arbete hos oss på ICA en bred uppsättning färdigheter och kunskaper som kan vara värdefulla inom detaljhandeln och andra relaterade branscher. Det ger också möjlighet att utveckla personliga egenskaper som tålamod, serviceorientering och problemlösningsförmåga. Butikserfarenhet krävs, se mer i platsannonsen.