Älskar du att skapa fantastiska kundupplevelser? Är du passionerad när det gäller att utveckla processer och förbättra kundvården? Då kan du vara precis den vi letar efter!

Vi på Tryggsam är en ledande aktör inom vår bransch och vi söker nu en engagerad och erfaren Kundservicechef som vill vara en del av vårt team och driva vår kundservice till nya höjder.

Krav:

• Ett leende som slår allt och en positiv inställning till kundvård och försäljning.
• Erfarenhet av att arbeta med kundservice (Krav)
• Erfarenhet av att arbeta med försäkring är meriterande.
• Förmåga att arbeta med utveckling och förbättring av kundservicetjänster och processer.
• Stark kommunikationsförmåga och förmåga att leda och inspirera ett team om 5-6 personer.

Ansvarsområden:

• Ledning och utveckling av kundserviceteamet för att säkerställa enastående kundupplevelser.
• Implementering av effektiva processer för att förbättra kundvården och öka kundnöjdheten.
• Utveckling och genomförande av träningsprogram för att stödja teamet i att leverera högklassig service.
• Samarbeta med andra avdelningar för att säkerställa enhetlig och effektiv kommunikation med kunderna.

Vi erbjuder:

• En stimulerande arbetsmiljö med möjlighet till personlig och professionell utveckling.
• Konkurrenskraftig lön och förmånliga anställningsvillkor.
• Olika typer av förmåner så som tillexempel Tjänstepension, friskvårdsbidrag, två friskvårdstimmar/ vecka och olika försäkringar.
• Möjlighet att vara en del av ett dynamiskt och innovativt team inom försäkringsbranschen.

Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har det som krävs för att bli vår nya Kundservicechef, skicka in din ansökan idag! Vi ser fram emot att höra från dig.

Tjänsten är ledig från och med den siste mars men senast den siste maj.

Du kan läsa mer om oss på vår karriärportal viahttps://karriar.tryggsam.se/

välkommen...