Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna. Äldreförvaltningen ansvarar för kommunövergripande frågor rörande äldreomsorg, samt för att i dialog med stadsdelsnämnderna samordna, utveckla och följa upp äldreomsorgen i staden. Enheten för installation och service ansvarar för att administrera och installera trygghetslarm och annan välfärdsteknik, i ordinärt boende för stadens invånare. Enheten består idag av cirka 30 medarbetare varav 24 är tekniker för trygghetslarm och nyckelfri hemtjänst och fyra är administratörer. Vi söker nu sommarvikarier som administratör. I arbetet som administratör bokar och planerar du installationer av trygghetslarm och digitala lås med våra kunder. Du har också kontakt med våra beställare, som är hemtjänstenheter. Vikariatet är i första hand planerat från juli till mitten på augusti, med upplärning under slutet av juni. Vi tror att du som är lämplig för tjänsten har påbörjat en universitetsutbildning eller motsvarande. Du har också lätt för att lära dig nya arbetsuppgifter och är datorvan. Din roll Som administratör arbetar du med att boka installation av trygghetslarm och serviceuppdrag för kunder i hela Stockholm stad. I ditt uppdrag ingår även att registrera nya kunder och hantera utförarbyten. Du har telefonkontakt med kunder, anhöriga, biståndshandläggare och utförare samt har bevakning av e-post och fax. Arbetet som administratör är omväxlande med många kontaktytor. Du arbetar i team tillsammans med installationstekniker och i nära samarbete med dina administratörskollegor. Som administratör arbetar du dagtid vardagar. Installationstekniker finns i tjänst årets alla dagar och arbetar schemalagt dagtid. Din kompetens och erfarenhet Vi söker dig som har Påbörjat universitetsstudier eller har motsvarande arbetslivserfarenhet Goda kunskaper i MS Office Mycket goda kunskaper i det svenska språket God förmåga att uttrycka dig muntligt och skriftligt Det är meriterande om du har erfarenhet av administrativt arbete. Vi söker dig som har ett mycket gott kundbemötande och som tycker om att planera för verksamhetens bästa. Du är serviceinriktad och kommunikativ i mötet med samarbetspartners och kollegor. Du har mycket god samarbetsförmåga men kan också arbeta självständigt under eget ansvar. Du är trygg i dig själv, ser relationer i sitt rätta perspektiv och agerar lösningsorienterat och anpassat till situationer. Du är noggrann, flexibel och nyfiken på nya digitala lösningar. Vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet för denna tjänst. Övrigt Vår arbetsplats finns i nyrenoverade lokaler vid Älvsjö station. Läs gärna mer om Stockholms stad som arbetsgivare: https://jobba.stockholm/ Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande oavsett kön, könsöverskridande identitet eller uttryck, sexuell läggning, etnisk tillhörighet, religion, funktionsnedsättning och ålder. Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.