Ref: 20240639 Är du en person med stort engagemang för hållbar och säker IT-infrastruktur och förmåga att skapa goda samarbeten och nätverk? Då kan Malmö stads IT-och digitaliseringsavdelning (ITD) vara rätt plats för dig! Du får här möjlighet att arbeta i en komplex IT-miljö med att säkerställa vår förmåga att leverera den kritiska infrastruktur som krävs i stadens verksamheter, gentemot medborgare samt privata aktörer som är verksamma i staden. Vi beskrivs som en organisation med en varm och öppen kultur, mycket hög kompetens och en teknik i framkant. Just nu är vi i stor tillväxt, därför söker vi dig som trivs i föränderliga miljöer och motiveras av möjligheterna att påverka och utvecklas gemensamt med oss. Mer om rollen: I rollen som tjänsteägare infrastruktur har du en central och viktig roll, där du är huvud- och leveransansvarig för IT-infrastrukturen under hela dess livscykel. I rollen fungerar du som länken mellan beställare, leverantörer, tekniska team och verksamheten. Du säkerställer att staden har väl fungerande och säker kommunikation, med fokus på nätverk, servermiljöer, lagring och infrastruktur. Fokus i rollen är planering av utveckling och förvaltning av tjänsterna, samt avtalsuppföljning i dialog med leverantörer och interna samt externa samarbetspartners. Du kan också fungera som leverantör till andra tjänsteägare. Du utvecklar styrdokument, tjänsteplaner och riktlinjer, samt bidrar med livscykelperspektiv på tjänsterna genom kontinuerlig uppföljning. Du jobbar även externt med avtalsuppföljning och utvärdering av tjänsterna med leverantörer, samt medverkar till business case inför möjliga och/eller kommande förändringar. I ansvaret ingår budget för investeringar och reinvesteringar samt licenser som ingår i ansvarsområdet. Då vår organisation är under tillväxt är inte alla arbetssätt och strukturer satta ännu, har du därför möjlighet att vara med och påverka och utveckla våra gemensamma arbetssätt med kollegor i och utanför den egna organisationen. Vem du är: Vi söker dig som har jobbat med att utveckla och förvalta IT-tjänster i komplexa miljöer. Din erfarenhet innebär dokumentation, definition och utveckling av tjänsteområdet, men även av att bygga goda relationer och samarbeten. Genom att bygga team över gränser bidrar du till att utveckla det interna samarbetet med andra funktioner, liksom att stärka relationen med våra externa leverantörer. Du drivs av att skapa tydlighet och att utveckla strukturer och arbetsflöden, för att effektivisera arbetssätten internt på sektionen och i externa samarbeten. Genom ditt intresse att förstå de komplexa sammanhang som IT-infrastrukturen i staden bygger på, skapar du en större förståelse för olika vägval och därmed bättre beslutsunderlag. I rollen kommer du ha stort eget ansvar att driva och utveckla dina ansvarsområden utifrån de ramar vi gemensamt arbetar fram för uppdraget. Kvalifikationer: För att lyckas i rollen ser vi att du har en god teknisk kunskap om verksamhetskritisk IT-infrastruktur i stora, komplexa organisationer/enterprisemiljöer. I din erfarenhet har du haft ansvar för ett tjänsteområde eller en leverans, inklusive medverkan i avtalsförhandlingar samt av planering, uppföljning och förvaltning av tjänster, plattformar eller produkter. Därtill har du erfarenhet av: • Att skapa tjänsteplaner utifrån prioriterade behov • Kravställning mot externa leverantörer • Att skapa och underhålla styrdokument Vi utvecklar ständigt både innehåll och ramar för vårt arbete, varför du gärna får ha erfarenhet av att utveckla metodik och strukturer kring drift av verksamhetskritiska lösningar. Utbildningsmässigt har du som lägst gymnasial utbildning inom IT/teknik, kompletterat med påbyggnadsutbildningar inom IT/infrastruktur eller närliggande områden. Du har god förmåga att kommunicera på svenska och engelska i tal och skrift. Det är även meriterande om du har erfarenhet från offentlig sektor samt av LOU. Har du därtill erfarenhet av ITIL samt av IT-säkerhetsrelaterade tjänster ser vi det som ett extra plus! Varmt välkommen med din ansökan! Denna roll är säkerhetsklassad, vilket innebär att vi kommer genomföra säkerhetsprövning av slutkandidaten i rekryteringsprocessen. Om Malmö stad Malmö stads verksamheter är organiserade i 14 förvaltningar. Vårt gemensamma uppdrag är att skapa välfärd och hållbar samhällsutveckling. Tillsammans med Malmöborna utvecklar vi en ännu bättre stad att bo, verka och vara i; olikheter, livserfarenheter och talanger gör Malmö till en smart stad i hjärtat av Europa. Världens kunskap finns här. Läs om Malmö stad som arbetsgivare här malmo.se/jobb Övrigt Observera att vi i Malmö stad tagit bort det personliga brevet från ansökningsprocessen och ersatt det med urvalsfrågor, detta för en mer inkluderande rekryteringsprocess och en effektiv kandidatupplevelse för dig som söker jobb hos oss. Dina svar blir en viktig del i vårt urvalsarbete.  Malmö stad strävar efter att medarbetarna ska representera den mångfald som finns i vår stad. Vi välkomnar därför sökande som kan bidra till att vi som arbetsgivare kan uppfylla Malmöbornas behov.