Är du en driven ledare med passion för att leverera utmärkt kundupplevelse och skapa värdefulla försäljningsmöjligheter? Har du dessutom god systemvana och erfarenhet av att driva processförbättringar? Då har du nu chansen att bli del av Lantmännen Aspen i rollen som Customer Service & Inside Sales Manager. Det här kommer du att göra Som Customer Service & Inside Sales Manager på Lantmännen Aspen leder och utvecklar du vår innesäljavdelning som administrerar och supporterar kund- och distributörsärenden på primärt nordisk samt delvis europeisk nivå. I ditt dagliga arbete coachar du ett team av 4 engagerade medarbetare för att säkerställa att vi når våra mål och levererar en god order- och kundupplevelse. Tillsammans ansvarar ni för orderhantering och för att besvara löpande frågor genom telefon och mail, samt administrera artikelstruktur och prissättningsmodeller i olika affärssystem. Som team har ni även nära samarbete och daglig kommunikation med flera interna avdelningar inom Aspen. Som Customer Service & Inside Sales Manager ansvarar du dessutom för att utveckla arbetssätt, processer och system för att skapa en effektiv verksamhet genom automatisering och digitalisering. Du är placerad i Hindås och rapporterar till Business Area Manager på Aspen AB. Det här behöver du för att lyckas och trivas Du har: - Erfarenhet från en ledande roll i en sälj- och kundorienterad organisation - Erfarenhet av att arbeta med administrativa processer och god vana av affärssystem, med fördel Microsofts egna ERP- och CRM-system - Erfarenhet av att driva processförbättringar genom automatisering och digitalisering - Professionella språkkunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift. Ett övrigt nordiskt språk är fördelaktigt där norska är starkt meriterande. Du är: - En trygg och naturlig ledare med god förmåga att motivera medarbetare samt främja en teamorienterad kultur. - En relationsskapare med vana att bygga positiva relationer och skapa effektiva samarbete mellan olika avdelningar. - Organiserad och strukturerad, men en trygghet i att göra dagliga prioriteringar i en dynamisk miljö. - En affärsorienterad problemlösare som drivs av effektivitet och förbättringsarbete. Självklart delar du våra värderingar – Öppenhet, Helhetssyn, Handlingskraft – och vårt löfte om att ta ansvar från jord till bord. Vad vi erbjuder dig En spännande roll där du får möjligheten att både utvecklas och utveckla. Hos Lantmännen blir du en del av ett större sammanhang, vi är en stor global koncern som därmed kan erbjuda spännande möjligheter i hela värdekedjan - från jord till bord. Vi har också ett starkt fokus på mångfald och vill att alla ska känna sig inkluderade. Här har du möjlighet att arbeta, växa och utvecklas inom många olika områden. Låter det intressant? Vi hoppas det! Du ansöker till tjänsten online, gärna så snart som möjligt men senast den 17/4. Urval kan komma att ske löpande. I din ansökan har du möjlighet att addera ditt CV eller LinkedIn-profil. Vi tar inte emot personligt brev utan ber dig istället att besvara urvalsfrågor som är relevanta för tjänsten, detta för en mer objektiv och inkluderande rekryteringsprocess. I rekryteringsprocessen ingår både tester och intervjuer. Som slutkandidat kommer det att genomföras en bakgrundskontroll via vår leverantör ToFindOut. Har du frågor gällande tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta Malin Johansson, Talent Acquisition Specialist på [email protected]. Vi ser fram emot din ansökan! Lantmännen är ett lantbrukskooperativ och norra Europas ledande aktör inom lantbruk, maskin, bioenergi och livsmedel. Vi ägs av 18 000 svenska lantbrukare, har 10 000 anställda och omsätter 60 miljarder SEK på årsbasis. Genom forskning och verksamhet i hela värdekedjan tar vi ansvar från jord till bord. www.lantmannen.se Lantmännen Aspen är en svensk världsledande producent av specialanpassade drivmedel. Varumärket Aspen erbjuder miljöanpassade bränslen för bensindrivna småmotorer inom allt från trädgårds- och skogsarbete, till båtliv och motorsport. Även Agro Oil, en stor leverantör av smörjmedel till proffsmarknaden med varumärket Agrol, ingår i Aspen, samt specialbränsletillverkarna Marline i Frankrike och Coryton i England. Aspens huvudkontor i Hindås utanför Göteborg rymmer såväl forskning och utveckling som produktion, distribution, marknadsföring och försäljning. Aspen har cirka 175 anställda och finns representerade i ett 30-tal länder. Läs mer på www.aspen.se