Customer Support Specialist till kund i Västerås Är du på jakt efter ett jobb där du får ansvara för administrativa och kundorderrelaterade frågor och koordinering och kommunikation med olika avdelningar? Har du en eftergymnasial utbildning (högskola/YH) lämpligtvis inom teknik/ekonomi och goda kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift? Då kan vi ha rätt utmaning för dig! Just nu söker vi på Lernia Bemanning AB en orderadministratör (Customer Support Specialist) till ett uppdrag hos kund i Västerås. Välkommen med din ansökan till oss på Lernia Bemanning AB! Om jobbet som Customer Support Specialist I rollen som Customer Support Specialist ansvarar du för att t.ex. hantera inkommande order från kund genom orderregistrering samt säkerställa att kund får en formell orderbekräftelse. Dessutom kommer du tillsammans med ditt team koordinera med operativt inköp för att säkerställa materialförsörjningen samt bevaka interna avdelningars ledtider när dessa blir involverade vid order. Ditt fokus kommer också ligga på att ta fram nödvändig kunddokumentation för order och skeppning samt säkerställa att kunden faktureras i enlighet med levererad order. Du är även delaktig i att följa upp förfallna kundfakturor och arbeta med förbättringsaktiviteter/projekt kopplat till verksamhetsutveckling. Är du rätt för rollen som Customer Support Specialist? Till uppdraget söker vi dig som har eftergymnasial utbildning (högskola/YH) lämpligtvis inom teknik/ekonomi. Dessutom har du goda kunskaper i såväl svenska som engelska i tal och skrift och god datorvana. Det är meriterande om du har kunskaper i SAP, SalesForce och/eller andra orderhanteringssystem. Vidare är det även ett plus om du har erfarenhet av kundservice och teknisk support. För att lyckas i uppdraget är det viktigt att du tar ansvar för ditt arbete och att du har ett effektivt arbetssätt. Det är också viktigt att du förmedlar information på ett tydligt och strukturerat sätt och att du fokuserar på att hitta lösningar. Dessutom utför du ditt arbete med stor noggrannhet. Sist men inte minst är du självgående i din yrkesroll och ser vad som behöver göras. För anställning krävs uppvisande av utdrag ur belastningsregistret. Intresserad? För att söka tjänsten klickar du på "Sök tjänsten" ovan och fyller i formuläret eller loggar in med ditt Linkedin-konto nedan. Vänligen kontakta rekryterare Alexandra Kung via e-post: [email protected] om du har några frågor eller funderingar. Vi arbetar med löpande urval och kan komma att tillsätta uppdraget så fort vi hittat rätt person. Skicka därför in din ansökan så snart som möjligt! Vi ser fram emot din ansökan! Övrigt Uppdrag: Långsiktigt uppdrag Placeringsort: Västerås med möjlighet att jobba hemifrån ett par dagar i veckan när du kommit in i rollen. Tillsättning: omgående Forma framtiden med oss! Lernia är ett av Sveriges ledande företag inom kompetensutveckling och kompetensförsörjning. Vi finns över hela landet och har tjänster inom vuxenutbildning, bemanning, rekrytering och omställning. Varje år får 9 000 bemanningskonsulter jobb på Lernia. Som konsult kan du prova på olika roller, dra nynna nytta av din befintliga kompetens eller kanske ta nästa steg i karriären, samtidigt som du har samma trygghet som hos andra företag. Välkommen till Lernia – tillsammans formar vi din framtid! Läs mer på lernia.se.