Är du en serviceinriktad person som brinner för att ge det där lilla extra och lämna gästen med ett leende på läpparna? Som medarbetare i vår Check-in verksamhet är du en viktig del av gästens första intryck inför deras resa med oss och ansiktet utåt för Stena Line. Här får du arbeta med gästservice på flera olika sätt med målet att få varje gäst att känna sig välkommen och säkra att de får en fantastisk start på sin resa. Rollen innebär att du kommer arbeta med våra gäster både inom Frakt och Travel. Några ansvarsområden: - Incheckning av lastbilar och last i egenskap av gods, pallar och lösa trailers - Hantering av väntelistor, post och listor/sammanställningar till olika avdelningar inom verksamheten - Incheckning och bokning av privata gäster - Administrering av avgångar - Hantering av konferensrum, förvaringsboxar, växelautomater etc. - Trivselskapande i terminalen Vad vi kan erbjuda dig Under sommaren har vi extra mycket gäster som reser med oss, vi söker därför nu säsongsanställda medarbetare på ca 50- 60% mellan 1 juni och 31 augusti 2024 till våra Check-in avdelningar; Travel och Freight på terminalen i Karlskrona. Upplärning startar under maj enligt överenskommelse. Vår verksamhet pågår dygnet runt, tjänsten innebär därför skiftarbete. Vem är du? Hos oss på Stena Line är din personlighet lika viktig som din kompetens. Oavsett vilken roll du har hos oss är välkomnande, omtänksam och pålitlig, beteenden som guidar dig i ditt dagliga arbete och utmaningar som du kan möta. Du ser till att välkomna alla du möter med ett stort, varmt leende. Du arbetar alltid lösningsfokuserat för att våra gäster ska få den allra bästa upplevelsen med oss. Du är också omtänksam som hjälper och stöttar dina kollegor, du är prestigelös i allt du gör och är beredd att hugga i där det behövs. Vi tror också att du är pålitlig, du tar ansvar för dina arbetsuppgifter och håller vad du lovar. Dina måsten: - Har fyllt 18 år - B-körkort - Gymnasieutbildning - Har goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift då vi har många internationella gäster Meriterande: - Har arbetslivserfarenhet från serviceyrke, resebranschen eller logistik - Ytterligare språkkunskaper Intresserad? Tjänsten är en säsongsanställning mellan juni och augusti 2024, med placering i Karlskrona. Du är välkommen med din ansökan så snart som möjligt, men dock senast 17:e april, 2024. Rekrytering sker löpande så vänta inte med din ansökan. Vi har kollektivavtal med bland annat Unionen som du kan kontakta för mer information. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Lotte Pontén, Check-In Coordinator, via mail: [email protected] Vi undanber oss vänligen direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Om Stena Line Som ledaren inom hållbar sjöfart har Stena Line Europas största linjenätverk och fokuserar på transport av både passagerare och frakt. Vi är redan över 5900 medarbetare över hela Skandinavien, runt om i Storbritannien och Baltikum och det är tillsammans vi skapar vår framgång. Resan börjar med oss! Att arbeta på Stena Line är synonymt med en säker arbetsplats och en bra balans mellan arbete och fritid. För oss är det viktigt att vi arbetar för att upprätthålla och utveckla en arbetsmiljö som är hållbar, fri från trakasserier och som ger lika möjligheter till alla. Vi tror på jämlikhet, mångfald och inkludering – och välkomnar alla sökande.