Är du en person som brinner för IT och teknologi och vill vara en del av motorn bakom våra interna system? Om du dessutom trivs i en mångsidig roll som spindeln i nätet, där du får möjlighet att arbeta med både förvaltning, utveckling och underhåll av våra IT- strukturer så kan det här vara den perfekta chansen för dig att kliva in på något av de här föräldravikariaten.

Med oss växer skogen, människorna och affärerna

Nu söker vi två vikarierande servicespecialister till vårt IT team. Du kommer antingen att supportera och stödja vår köpverksamhet och dess applikationer eller vår Drivningsfunktion och deras IT- system. Vårt övergripande mål är att leverera stabila applikationer som uppfyller verksamhetens krav på både funktion och stabilitet.

Samarbete kommer att vara en central del för båda dessa roller och du kommer ha nära kontakt med Förvaltningsledaren för de aktuella systemen. Huvuduppgifterna inkluderar planering, utveckling samt regelbundet underhåll av funktionsleveranser för att säkerställa en effektiv och problemfri verksamhet.

Här är några av de ansvarsområden och arbetsuppgifter som du kan förvänta dig:

• Tillhandahålla support genom att hantera incidenter och behandla beställningar via vårt ärendehanteringssystem
• Ansvara för förvaltning och support av specifika system, beroende på den verksamhet du arbetar med. Exempel på sådana system är ROM eller BESK
• Vara delaktig i processen att översätta verksamhetens behov till systemkrav, och därefter ansvara för tester
• Ha nära samarbete och kommunikation med både våra interna utvecklare inom det lokala IT teamet i Falun. Du kommer även ha tät dialog med våra utvecklare i Tjeckien, särskilt för köpverksamheten, där även all kommunikation sker på engelska. Dessutom har du regelbunden kontakt vår leverantör CGI.

Du kommer att ingå i vårt IT- team med placering på vårt kontor i Falun och du rapporterar till IT Manager Sweden, Forest ICT & Digitalization. Dessa tjänster är vikariat med en varaktighet på minst åtta månader.

Vem söker vi

Vi söker engagerade och drivna personer med en stark lösningsorienterad inställning. Din förmåga att förstå verksamhetens behov och kunna översätta dem till systemkrav är av avgörande betydelse. Tidigare erfarenhet av förändringsarbete och deltagande i utvecklingsprojekt ser vi som en fördel.

I supportarbetet värderar vi egenskaper som nyfikenhet, lyhördhet och en stark serviceinriktning gentemot användarna. Eftersom supportarbetet drivs av en mindre grupp inom IT- avdelningen och vi delar på arbetsuppgifterna så krävs en god samarbetsförmåga.

Färdigheter och kvalifikationer som vi tror att du har:

• Utbildning och yrkeserfarenhet inom IT- området i liknande roll
• Flytande kommunikationsfärdigheter på svenska och engelska, både i tal och skrift
• En utmärkt analytisk förmåga och en stark drivkraft att driva förändringsarbete
• Skicklighet i att kommunicera, motivera och entusiasmera

Vad vi erbjuder

Hos oss blir du en del i vår mångfaldsfrämjande arbetskultur som hjälper dig att utforska nya perspektiv och att utvecklas professionellt. Du kommer att tillsammans med dina kollegor bidra till en mer hållbar värld, eftersom vi tror att allt som görs av fossilbaserade material idag kan göras av ett träd imorgon. För att hålla dig säker på arbetet stöttar vi ditt fysiska och psykiska välbefinnande.

Hur kan du ansöka till denna tjänst?

Du kan endast skicka in din ansökan till oss via vårt rekryteringssystem. Då vi går igenom ansökningar löpande hoppas vi höra ifrån dig så snart som möjligt, dock senast 8 april.

Beroende av tjänst kan det hända att vi bjuder in dig till vårt videointervjuverktyg och/eller ber dig göra tester. Vår rekryteringsprocess kan också innefatta andra aktiviteter inför anställning, såsom bakgrundkontroll, referenstagning och hälsotest såväl som drogtest.

Om du har frågor gällande rekryteringsprocessen, tveka inte att höra av dig till vår Talent Acquisition Partner Linda Andersson på tel. 073 – 845 41 49 eller mejl: [email protected]. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta IT Manager Sweden, Forest ICT & Digitalization Per Klerestam på tel. 070 – 264 82 06 eller mejl: [email protected]