Har du erfarenhet från serviceyrke såsom exempelvis reception eller kundtjänst? Har du god datorvana som gör att du snabbt kan sätta dig in i olika system? Då kan vi ha rollen för dig!

Om tjänsten

Vi på Perido söker nu en ansvarsfull och driven servicemedarbetare till vår kund, ett lärosäte i Stockholm. Lärosätet ligger placerat på två närliggande adresser, medarbetarna i servicecenter roterar mellan de två arbetsplatserna. Servicecenter är öppet måndag-fredag, vid enstaka tillfällen under året kan arbete utöver ordinarie arbetstid, såsom kväll och helg, förekomma. Arbetet sker på plats, måndag-fredag 08.00-16.00 (7,5 h) med undantag för fredag då de stänger 15.00. Denna tjänst är alltså 36,5 timmar i veckan, vilket motsvarar en tjänst om 91%. Under sommarveckorna 28-31 håller servicecenter öppet mellan 09.00-15.00, vilket innebär att du går ner i timmar och arbetar 27,5 h/v dessa veckor.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som servicemedarbetare i servicecenter kommer du tillsammans med tre kollegor att ge service åt framförallt anställda och besökare, men även åt studenter. Vanligt förekommande arbetsuppgifter är följande:

• Administrera inkommande ärenden i olika IT-system, det innefattar bland annat inkommande ärenden och beställningar, nycklar, passerkort, lokalbokningar med mera
• Ta emot och hantera felanmälningar av olika typer
• Ta hand om hittegods, in- och utlämning av nycklar till gästforskar- och studentbostäder
• Hantering av passerkort och nycklar till anställda
• Vara behjälplig att svara på frågor från besökare i servicedisken, i telefon och via e-post
• Det kan även förekomma arbetsuppgifter kopplade till undervisningslokaler och närliggande konferensytor

Dina egenskaper

För den här rollen kommer arbetsuppgifterna vara mycket varierande, vilket ställer höga krav på serviceanda, flexibilitet och initiativtagande. Du behöver trivas med att arbeta både i grupp och självständigt, och ha god förmåga att prioritera i en stundtals snabb och föränderlig verksamhet. Givetvis är du kommunikativ, social och tycker om att hjälpa människor och lösa eventuella problem. Avslutningsvis delar du dina kollegors inställning om att vara en god kollega och ha roligt tillsammans på jobbet!

Är detta tjänsten för dig? Vi ser fram emot att läsa din ansökan, varmt välkommen med den redan idag!

Kvalifikationer:

• Avslutad gymnasieutbildning
• Flerårig erfarenhet av arbete inom service, t ex reception, kundtjänst, hotell etc
• Mycket god datorvana, du är en van användare av olika typer av IT-system
• God förmåga att kunna uttrycka dig muntligt och skriftligt både på svenska och engelska

Meriterande:

• Högskoleutbildning
• Erfarenhet av arbete i säkerhetssystem till exempel ARX eller motsvarande
• Tidigare arbete i offentlig förvaltning

Omfattning och tillträde

Deltid 91% (36,5 h/v), under sommarveckorna 27,5 h/v, konsultuppdrag till 13/9-24. Start 15/4-24

Ansökan

Ansökan görs på vår hemsida perido.se/. Klicka på knappen ansök i annonsen för aktuell tjänst och fyll i dina uppgifter samt bifoga CV. Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande. Notera att viss information gällande uppdraget och/eller kundföretaget medvetet kan ha utlämnats från annonsen, först vid kontakt med ansvarig rekryterare får du all information som du behöver.

Om du har frågor eller funderingar så är du även välkommen att kontakta oss på [email protected] så svarar någon av våra rekryteringskommunikatörer dig. Ange alltid tjänstens referensnummer 34155 i ämnesraden.

Om Perido

Varför heter vi Perido? Det kommer från det latinska ordet Peridoneus som betyder ”väl matchad”. Att matcha vår konsults kompetens och karriärinriktning med våra kunders behov är det vi är allra bäst på! Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn som hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet och vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Vi har vuxit stadigt sedan starten 2003 och har över 1300 medarbetare över hela landet, varav ett femtiotal arbetar på våra kontor i Stockholm och Göteborg. Som konsult hos oss blir du en viktig del av vår organisation och du växer tillsammans med oss genom att förstärka med din kompetens ute i våra kunders organisationer. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/.