Göteborgs Spårvägar har satt Göteborg i rörelse sedan 1879. Med 141 miljoner spårvagnsresor per år är vi idag den största operatören av kollektivtrafik i Göteborgsregionen. Vi arbetar varje dag, året om för att ge våra resenärer en trygg och säker resa till jobb, skola och fritid. Vill du följa med på vår kvalitetsutvecklingsresa till en spårvägsresa i världsklass? ARBETSUPPGIFTER Vill du leda spårvagnstrafiken i Göteborg, hjälpa och stötta spårvagnsförarna och hänga med i vår utvecklingsresa mot att bli ett av Europas bästa spårvagnsbolag? Som Trafikledare inom resursgruppen på Göteborgs Spårvägar arbetar du i händelsernas centrum och leder spårvagnstrafiken i en av världens största spårvagnsstäder. Din uppgift är att bevaka och hantera den dagliga driften, att trafiken går enligt plan. Detta utförs delvis genom övervaknings- och manöversystem genom styrning från operatörslokal som inre trafikledare. Vid avvikelser i trafiken ansvarar du för trafikomläggningar samt informationsspridning både internt och externt. Som yttre trafikledare har du som primära arbetsuppgifter att röja trafikhinder samt olyckor av olika slag, leda och stötta förare, samordna evenemang samt utföra tillsyn och bidra med förbättringsförslag. På Trafikledning & information får vi in cirka 180 000 radiosamtal och cirka 20 000 telefonsamtal per år. Här arbetar vi dygnet runt och årets alla dagar för att säkerställa en trygg, säker och punktlig spårvagnsresa. Avdelningen består av Trafikledare och driftplanerare, sammanlagt är vi cirka ett 60-tal medarbetare som samarbetar genom ansvar och engagemang. På avdelningen finns det även goda utvecklingsmöjligheter. Ett krav för att bi trafikledare på Göteborgs Spårvägar är att vara utbildad spårvagnsförare. Vid extern rekrytering kommer du att erbjudas en två månader lång utbildning till Spårvagnsförare följt av cirka en månad spårvagnskörning, därefter påbörjas en fem månader lång utbildning till trafikledare. Du behöver kunna arbeta oregelbundna arbetstider, då våra spårvagnar rullar i stort sett dygnet runt, 365 dagar om året. Schemat för trafikledare är baserat på ett 3-skift. Då schemalagd arbetstid ej kan erhållas som Trafikledare kommer du att lånas ut till Trafikpersonal och service för att köra spårvagn. Vid utlåningen följs fridagssystemet på den rad man blivit placerad som resurs hos oss, men tiderna kan variera. Utbildningsstart planeras till augusti för extern rekrytering, och november för intern rekrytering. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är driven och tar ansvar för dina arbetsuppgifter och slutför det du påbörjat oavsett om du arbetar ensam eller tillsammans med andra. Då det är en säkerhetstjänst med stor påverkan på vår trafiksättning krävs att du är noggrann och säkerställer att ditt arbete håller en hög kvalitet. För att nå vår vision om en spårvagnsresa i världsklass måste vi samarbeta och du behöver ha en god samarbetsförmåga. Då du är i kontakt med många olika personer varje dag är ditt bemötande och att du visar respekt och hänsyn för de du möter i din yrkesroll viktigt. Dessutom kan situationer ske akut och du måste kunna vara flexibel och ha lätt för att anpassa dig och ditt arbetssätt utifrån ändrade förutsättningar. Du har också: • Svenskt körkort med lägst behörighet B och avklarad prövotid • Mycket god förmåga att läsa, förstå och uttrycka dig i tal och skrift på teknisk svenska då det är en förutsättning för att klara av utbildningen och kunna tillgodose sig trafik- och vagnsinstruktioner • Gott hälsotillstånd med bland annat normal syn och hörsel enligt Transportstyrelsens föreskrifter (TSFS 2019:113) • Gymnasieutbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer motsvarande • God digital kompetens, van att arbeta simultant i olika IT-miljöer Meriterande: • Erfarenhet av trafiklednings/driftledningsverksamhet • Erfarenhet av att leda andra För tjänsten krävs hälsogodkännande för säkerhetstjänst enligt TSFS 2019:113 samt godkänt drogtest och stor vikt kommer att läggas vid de personliga kompetenserna. Som en del i rekryteringsprocessen kan du komma att bli inbjuden till att genomföra ett antal arbetspsykologiska tester. Var extra observant på din e-post då det troligtvis är så vi kommer att kontakta dig. Låter det fortfarande intressant? Varmt välkommen att skicka in din ansökan! Om du är en extern kandidat kommer du att vara timanställd under utbildningen. Efter godkänd utbildning övergår anställningen till en tillsvidareanställning. Byter du tjänst inom Göteborgs Spårvägar tillämpas sex månaders provanställning. ÖVRIGT Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, www.offentligajobb.se Du som gått vidare i rekryteringsprocessen kommer efter avslutad rekrytering att bli kontaktad för en digital kandidatenkät kring din upplevelse av processen. Till annonsförsäljare och bemannings- och rekryteringsföretag: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Göteborgs Spårvägar har upphandlade avtal. http://www.goteborgssparvagar.se/