OBS! Sista ansökningsdag har passerat för denna annons. Du kan fortfarande läsa om den, men det går inte längra att ansöka.
Vår kund är en av Sveriges största privatägda hotellkedja med över 40 kvalitetshotell från Malmö i söder till Kiruna i Norr. Varje Hotell har sin unika historia, så också medarbetare. Inom ramen för Elite Hotels värderingar finns det plats för stora mått av personlighet och improvisation. Att bo på på hotellet skall alltid vara något utöver att bara ta in på ett hotell. Att sprida glädje och leverera en totalupplevelse, där känslan av tradition, kvalitet och flärd genomsyrar allt vi gör.
Om tjänsten:
Som bokningsagent är du ofta kundens första kontakt vilket kräver att du kan förmedla tillit och expertis. Genom att vara lyhörd och förstå våra gästers önskemål säkerställer du att vistelsen blir så bra som möjligt. Du överträffar gästens förväntningar genom att vara innovativ och erbjuda de produkter och tjänster som gör hotell vistelsen extra minnesvärd. Som boknings agent kommer du vara stödfunktion till reception avdelningen och du kommer sitta på deras huvudkontor i centrala stockholm.
Vem är du?
Rollen innebär att du är kreativ i ditt tänk och att du gillar att arbete i högt tempo. Det innebär även att du är lösningsorienterad och brinner för att ge kunden bra service. Som bokningsagent jobbar du även aktivt med merförsäljning och alltid tänker på vad hotellet kan bistå med för att förbättra gästens upplevelse.
Övrig information: