Sundsvalls kommun är inne i sin mest spännande fas på länge. Norra Sverige står i fokus för hållbara etableringar och intresset för Sundsvallsregionen är stort. Med inriktningsmålen att skapa 5000 nya jobb, förbättra levnadsvillkor för fler och utjämna sociala skillnader i levnadsvillkor samt att bli en klimat-neutral kommun jobbar vi hårt för att ligga i framkant. Sundsvalls kommun har ett Servicecenter för kommunkoncernen. Syftet är att öka effektiviteten och minska kostnaderna samt leverera rätt kvalitet för koncernens gemensamma tjänster inom HR, ekonomi, fordon, mat & måltider samt administration. Det gör vi genom att samla de tjänster som samutnyttjas av förvaltningar och bolag på ett och samma ställe i kommunkoncernen, tillsammans med ett effektivt arbetssätt och en anpassad styrmodell. Avdelningen Administration är en del av Servicecenter och har ca 70 medarbetare fördelade på de tre sektionerna Kundtjänst, Kommunarkiv och Kontorsservice samt teamet Demokratistöd. Sektionerna Kundtjänst och Kontorsservice bemannar kommunens växel, felanmälan, posthantering samt receptionen i kommunhuset. Dagligen hanterar vi tillsammans cirka 2500 samtal, ärenden och besök. Vi söker nu en sektionschef. Du erbjuds en varierande och utmanande tjänst där du får chansen att vara med och påverka och leda sektionen mot högt uppställda mål tillsammans med dina medarbetare. Ta chansen om du är sugen på en ny spännande utmaning. Varmt välkommen med din ansökan redan idag. ARBETSUPPGIFTER Arbetsuppgifterna är varierande, spännande och engagerande på flera plan och möjligheterna att påverka både arbetet och resultatet är mycket stort. Som sektionschef är ditt uppdrag dels att leda sektionen mot uppställda mål och att bli en fungerande enhet och även att tillsammans med medarbetarna utveckla befintliga och nya tjänster. Till din hjälp har du dina medarbetare som, liksom du, har ett stort engagemang och driv för att ge service till medborgare, förvaltningar och kommunala bolag. Som sektionschef har du fullt personal- och budgetansvar för din verksamhet. Din chef är avdelningschefen för Servicecenter Administration och du ingår i avdelningens ledningsgrupp där du förväntas ta en aktiv roll och bidra till ett helhetsperspektiv för både avdelningen, förvaltningen och kommunen som helhet. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är en drivande, trygg och kommunikativ ledare som har förmåga att coacha dina medarbetare för att nå framgång. Du har förmågan att på ett strukturerat sätt få dina medarbetare att växa genom ett tillitsskapande ledarskap. Du planerar, organiserar och följer upp på ett tydligt sätt vilket skapar förutsättningar för såväl medarbetare som kund. Du har eftergymnasial utbildning eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig i kombination med relevant arbetslivserfarenhet inom tjänstens beskrivna arbetsuppgifter. Har du genomfört en mer omfattande ledarskapsutbildning ser vi det som meriterande. Du har aktuell erfarenhet av att arbeta inom kundtjänst, reception, telefoni, posthantering eller motsvarande samt tidigare aktuell ledarerfarenhet där personalansvar har ingått. Det är meriterande om du har erfarenhet av: • arbete i en politiskt styrd organisation • att driva förändring och utveckling med hjälp av digitalisering • att använda statistik för uppföljning och analys i syfte att effektivisera och driva förändrings- och utvecklingsarbete • budgetarbete Du har mycket god svenska i tal och skrift samt god engelska i tal och skrift. Vidare är du väl förtrogen med vardagliga digitala redskap som Outlook, Word, Excel och Powerpoint och vi ser det som meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i Teams. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. ÖVRIGT Är du intresserad av att läsa mer om Sundsvall? Klicka in på www.sundsvall.se eller är du intresserad av hur det vore att bo och arbeta i Sundsvall kan du läsa mer på www.nykommun.se/kommun/sundsvall/ Vi verkar för en drogfri arbetsmiljö och drogtest kan förekomma vid nyanställning av personal. Vi tillämpar rökfri arbetstid. Vi arbetar aktivt för att öka mångfalden i våra arbetsgrupper. Vi ser gärna sökande med olika bakgrunder och erfarenheter. För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande ber vi dig söka tjänsten genom länken i denna annons. Är du även intresserad av att arbeta som räddningstjänstpersonal i beredskap/deltidsbrandman, klicka på länken: https://www.rtjmedelpad.se/om-oss/jobba-hos-oss/raddningstjanstpersonal-i-beredskap-rib Vi undanber oss alla erbjudanden om annonsering- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.